服务市场客户是创新的不竭动力，产品服务创新是发展的活力之源。江苏东台农商银行作为服务本土经济特别是“三农”和小微客户群体的地方法人银行，始终坚守定位，回归本源，服务实体经济成果显著。

　　东台有电子信息等科创型企业213家，占本地规上企业的40%，在实体经济中占据重要地位，但这类企业受限于自身经营年限短、销售规模小、担保措施欠缺等，传统的信贷服务难以解决其融资需求。东台农商银行在监管部门的指导下，积极探索可转贷服务试点，创新推出专项“科技贷”产品，及时破解了该类客户群体的融资难题。

　　富安镇是东台茧丝绸生产重镇，针对富安地区蚕农售茧过程中身份识别难题，东台农商银行成立研发专班，购置设备、研发系统，为富安茧丝绸公司量身定制数字化茧款代发平台，一举消除了困扰公司多年的采集蚕农信息难问题，实现了信息采集、茧款代发一站式、掌上化、实时化。

　　在创新服务中小微企业的同时，东台农商银行聚焦乡村振兴金融服务创新，纵深推进“整村授信”“场景搭建”，打造“红色驿站”，支持乡村振兴和党建共建“办实事”相辅相成、相得益彰，写出一篇普惠金融的“大文章”。

　　“整村授信，阳光送贷”，打造“数据建模、无感授信、上门送码、线上办理、随借随还”的闭环服务流程，让广大农户足不出户即可享受便捷高效的金融服务。截至11月末，该行已完成全市368个行政村的授信评议，为33.82万户农户授信225.35亿元，户均授信6.66万元。

　　广泛搭建集便民服务、智慧社区和金融服务于一体的“金融+”线上服务圈，下好“场景搭建”一盘棋。联合医院、学校、商超等，延伸金融电子化服务，为百姓的医疗教育缴费和衣食住行等提供贴心便利。

　　“共商、共建、共享”，按照“党建+金融+N”的模式，对普惠金融服务点实施机具升级、业态重构，全面打造金融“红色驿站”，实现农民在家门口“一站式”获得金融、党务、政务等综合服务。截至目前，该行已在全市建成20个五星级普惠金融服务点;在“八镇十一村”人居环境示范区建成11家“党建+金融”综合服务点;今年1-11月，339家普惠金融服务点累计办理取款、汇款等业务111.54万笔、12.58亿元，采集信贷信息75笔、1350万元，举办金融知识普及活动71场，开展党务政务服务113次。另外，两年多时间内，该行还累计结对帮扶困难农户70户，爱心捐款捐物155万元。

　　着力打好金融服务创新“组合拳”，下活支持地方经济发展“一盘棋”，东台农商银行以创新服务的诸多扎实举措，有效推动了地方经济发展。截至11月末，该行各项存款余额403.82亿元，各项贷款余额280.03亿元，其中实体贷款余额185.89亿元，占比66.38%。