岳阳农商银行认真贯彻绿色发展理念，大力推进绿色信贷、助力长江大保护，提供快速、便捷的金融服务，有效支持了长江经济带绿色发展示范区建设。

　　精简办贷流程 提升服务体验

　　一是发挥信息科技优势，优化信贷服务流程。推出“福祥e贷”和普惠金融信贷移动营销平台，突破传统模式，实现建档、影像采集、评级授信等移动办贷功能，方便客户办理贷款业务。实现湖南农信APP、网银、自助终端等电子渠道放贷还贷业务，简化流程，让客户办贷零等待。通过这些科技手段，让数据多跑路、群众少跑腿，提升工作效能和客户体验，实现百姓得实惠、银行促发展。

　　二是贯彻落实走访机制，深化客户服务体验。为进一步推进“党建共创 金融普惠”行动，坚定普惠金融发展道路，岳阳农商银行建立常态化客户经理走访机制。客户经理结合实际，制定走访计划，以普惠签约和社区服务为切入点，深入乡镇、街道、企业、社区和市场，主动上门，面对面精准营销、手把手暖心服务，赢得客户信任，树立良好口碑。

　　创新信贷产品 推进绿色金融

　　一是创新配套信贷产品。仔细研究客群体，认真分析市场，针对重点项目、龙头企业、区域工业园区、商圈、农业基地和文旅产业等的金融需求，按照方便快捷、流程简化、减费让利等要求，开发切合实际的信贷产品。今年来，该行已开发“五福贷”、“金税贷”、“律金贷”等符合本行特色和客户需求的信贷产品。

　　二是加大绿色信贷投放力度。为响应岳阳市政府“十四五”时期建设“三区一中心”战略号召，打造长江经济带绿色发展示范区，与岳阳骏智新能源有限公司签订战略合作协议，就光伏按揭贷款展开合作新模式，成功发放了27笔，金额294万元光伏按揭贷款，为节能减碳、促进绿色环保，带动地方经济发展做出了贡献。