乡村振兴是关系全面建设社会主义现代化国家的全局性、历史性任务，是新时代“三农”工作总抓手，今年一号文件在谈及“强化农业农村优先发展投入保障”时着重强调了“金融支持”的重要作用。贵州黔东南农信立足新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，加强金融科技与普惠金融深度融合，努力绘就美丽乡村宜居画卷。

“黔农e付”

绘就乡村结算满意图

　　“‘黔农e付’很方便，我都用2年了，现在增加语音播放功能，可以有效避免个别人不自觉付款的情况，农商银行服务周到，大家没有办的赶快办一个!”剑河县玉锦新都二楼菜市场卖粉摊主文锡花对“黔农e付”和剑河农商银行的服务称赞有加，主动为农商银行推广“黔农e付”。

　　“黔农e付”是贵州农信自主开发的智能收单管理系统，不仅支持支付宝、微信、云闪付、银联等主流第三方支付工具，还支持中、农、工、建、交、贵州农信等全国100多家手机银行APP扫码转账。免去了商户收钱、找零的烦恼，群众只需扫描二维码既可以完成线上支付，方便又快捷。

　　为改善乡村结算方式，提高群众的金融满意度，黔东南农信大力推广“黔农e付”。如今，在黔东南州的大街小巷、乡镇集市和村里，随处可见“黔农e付”的“身影”，商户和群众对这便捷的“结算神器”赞不绝口。截至2月末，黔东南农信共推广布放“黔农e付”105778户，累计交易笔数3004.34万笔。

场景金融

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　　“现在看病，智能设备替代排队挂号和排队交费，实在是太方便了!”3月16日，进城看病的剑河县南加镇展牙村村民胡本武在剑河县民族中医院收费大厅体验智慧医院服务后激动说。

　　为提升群众看病服务渠道，剑河县民族中医院和剑河农商银行达成协议，将金融服务耕植到医院中，做实硬、软件开发与建设，为群众在看病、交费、结算、查询和病历报告等流程实现一站式服务。智慧医院创建成功后，较群众过去看病或办理入院手续时间得到有效提速，打造了有温度的医院和金融。

　　据悉，为助力乡村振兴，打造宜居乡村，黔东南农信依托“黔农云”互联网金融平台，围绕生活场景和商业场景，积极建立“黔农云+”开放平台，与医院、小区、学校、停车场、ETC等“跨界”合作，将信贷与支付服务融入场景中，实现无感的金融服务。截至目前，全州农信社积分系统已全面上线。同时，上线了6个“智慧停车场”，1家“智慧校园”，2家“智慧医院”。

黔农驿站

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　　“真的很优惠!我从黔农云APP扫码付款，全部是农信亲情价，今天买的这些生活用品还不到100元，比市场价整整优惠了20多元。开在家门口的这个服务站，就是实惠方便，不仅买东西有那么大的优惠，还能取款、转账、代理缴费嘞……”黄平县新州镇横坡社区的李大姐刚从“黔农驿站”出来，高兴地说。

　　李大姐口中的这个服务站就是黔东南农信在原“村村通”基础上升级打造的“黔农驿站”，它是集小额取款、助农转账、贷款业务、消费结算、代理缴费、政务服务、信息咨询、购物消费、特色农产品采购、便民服务等功能为一体的“一站式、多功能、综合性”普惠金融服务点。“黔农驿站”的建设，实现了村民“日常金融服务不出户、基础金融服务不出村、综合金融服务不出乡(镇)”的美好愿景，极大提高了村民的幸福感和获得感。

　　截至目前，黔东南农信共建了19个“黔农驿站”，升级改造了91个“助农村村通”。下一步，黔东南农信将会根据群众需要，加大“黔农驿站”的建设。

线上金融

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　　“今天我们主要是来做信息采集，信息更新后，你们如果需要贷款，自己通过手机就能操作了，随时随地都能贷款，不用去营业厅办理，非常方便……”台江农信社信贷员吴如辉在农户家中一边开展信息采集工作，一边向农户宣传信用工程提档升级后的实惠。

　　乡村振兴，资金是重中之重，如何让农户方便快捷地拿到资金?黔东南农信抓实信用工程提档升级工作，依托大数据、数字化、网络化技术，通过整合内外数据，探索推进批量获客、精准画像、智能风控、综合服务的普惠金融新模式，让农户贷款由原来的线下办理变为线上办理，实现“一次授信、循环使用、总额控制、随贷随还”，无论农户在何地，都能享受到指尖上的银行服务。截至2月末，黔东南农信共创建信用(社区)村1690个，信用乡(镇、街道)152个，信用单位1505个，信用农户90.02万户。各项贷款余额为596.27亿元，其中涉农贷款余额563.46亿元。

　　据悉，为向群众提供更方便快捷的信贷服务，黔东南农信还大力推广了“黔农e贷”“便民快贷”“学子 e贷”“黔农快贷”等线上产品，为群众发展产业、生产生活提供新渠道、新路径、新动能。截至2月末，全州农信社“黔农云”认证用户数为 125.07万户，“黔农e贷”签约客户数为27.38万户，贷款余额100.35亿元;“便民快贷”签约用户数为5.92万户，贷款余额6.58亿元;“学子 e贷”签约户数为685户，贷款余额177.23万元。

“黔农云”

绘就黔货出山图

　　“当初多亏了农信社的贷款扶持，公司才能正常运行。公司步入正轨后，农信社还帮我们找了销路，去年我们在‘黔农云’平台就有4800多笔订单，销售额近100万元……”黔东南天龙山农业开发有限公司法定代表人谭传高说。

　　黔东南天龙山农业开发有限公司于2017年6月成立，2017年底在锦屏县建成年产500吨野生山核桃生产线，由于前期在厂房和生产流水线建设中投入了大量资金，导致后续扩大生产经营时遇到了资金短缺的困难，锦屏农信社及时向其发放了300万元的贷款资金帮助其渡过难关。该公司正常运转后，锦屏农信社又引导该公司将产品放到贵州农信“黔农云”平台上销售，借助互联网平台增加产品销路。

　　乡村振兴，产业是关键。有了信贷资金，有了产业，那产品如何才能出山?为助力乡村振兴，黔东南农信积极引导商家入驻“黔农云”平台，让大山的商品通过互联网销售平台销往全国各地，助力黔货出山。截至2月末，全州农信社入驻县级商城商户97户，累计交易笔数9578笔;入驻生活版块商户68户，累计交易笔数10788笔;缴费商户入驻312户，累计代缴金额7013.62万元。

助农医站

绘就宜居乡村图

      “村里有个卫生室真的很方便，而且医生又是我们村里人，会讲我们侗话，我身体发冷发热都可以来找他，现在有这个机子，我每个月还能来这里取国家给的补助，真的太方便了。我今天就是觉得后背发冷，所以来找吴医生看病……”81岁的吴奶银一边测量体温，一边用侗语说。

       吴奶银是从江县往洞镇吾架村人，村里有很多像她一样的空巢老人，平时感冒发烧，他们都到村卫生室来看病。如今，他们在村卫室不仅能看病，还能缴纳医保，领取国家补助，真的非常方便。

 

       为建设宜居乡村，黔东南农信以从江县为试点，充分发挥农信社点多面广、信息灵活、贴近“三农”的优势，探索“医疗+金融”服务模式，在从江县打造了46“助农医站”综合业务平台。通过跨界带动，形成工作合力，让村医留得下，让小病不出村，让乡村宜居住。截至目前，“助农医站”累计交易18353笔，交易金额534.69万元。从江农商银行向村卫生室发放补贴77087元。

智慧柜员机

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　　“这个机子真不错，以前每次来都要在柜台排队办理，现在有了这台自助机器，自己动手操作，几分钟就能办理好，真是太赞了!”经常到台江农信社营业部办理业务的李女士说。

　　为给客户提供更优质、便捷的金融服务，近日，台江农信社在营业部布放了一台智慧柜员机，其便捷高效的服务效率和新颖的服务方式获得客户一致好评。

　　据悉，智慧柜员机可为客户提供个人开卡、个人转账、卡介质业务、密码管理、介质激活、个人挂失解挂业务、个人客户信息维护、存折补登、短信签约、个人账户明细查询等服务，节约了客户排队到柜面办理业务的时间，同时也减轻了柜面的业务压力，可谓是一次农信社柜面服务的“改革”。

　　截至目前，黔东南农信共布放了36台智慧柜员机，办理业务24711笔。后期，黔东南农信将根据客户需求增加智慧柜员机的布放，构建“柜面+移动展业+智慧机具”深度融合服务模式，不断提高乡村金融服务质效。

资源共享

绘就智慧乡村图

　　“我们将把雷山县电商产业发展、扶贫攻坚和普惠金融工作结合起来，全面实现服务‘三农’乡村振兴的目标。”在雷山农信社与智通公司、汇云电商公司合作签约仪式上，雷山农信社工作组成员郑颖说。

　　签约后，三方将成为战略合作伙伴，共同探索和打造雷山县通村村物流和销售商品供货平台，负责物流派送和产品渠道整合，以人、车、货匹配为切入点,以数据服务为核心,以运输服务为纽带,实现人畅其行,物畅其流。在综合金融服务、党建共建等多方面合作，多方合作共赢、共同成长。

　　据悉，为助力乡村振兴，黔东南农信16家农信社(农商银行)开展“党建+”的合作模式，与行政部门、物流公司、文旅公司、村支“两委”等开展联建，资源共享，构建智慧乡村。

移动展业

绘就银行柜台入村图

　　“非常感谢农商银行上门为我们重置密码，真的太感谢了，这么一件小事，几个人还特意来一趟，真不知道怎么感谢……”3月10日，凯里农商银行工作人员携移动展业设备到凯里市舟溪镇情郎村为瘫痪一年的李大金办理了密码重置等业务，解决了一家的燃眉之急，家属感激地说。

　　移动展业是指依托柜面服务综合平台开发的柜面服务移动设备管理平台，将个人开卡、信息维护、交易办理、多金融产品销售等业务内容电子化，并通过移动网络终端为客户提供“面对面”金融服务的业务模式，实现了业务办理移动无纸化，消除纸质单据，达到柜面业务电子化目的。

　　为提高村民对金融服务的满意度，黔东南农信充分利用移动展业这一“便民利器”，将银行柜台搬进社区、集市、企业、公园、村庄、农户，搬到客户身边，让群众在家里就能享受到银行柜台服务。截至目前，黔东南农信本年上门为群众办理业务777次，办理相关业务8381笔。

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