承德县位于冀东北，辖23个乡镇和1个街道，378个行政村，是河北省首批扩权县，燕山——太行山集中连片特殊困难地区扶持县，是国家绿色能源示范县、全国现代果品产业示范县、河北省金融生态县。

针对辖区客户群呈现出的信贷需求新变化，热河农商银行主动调整思路、优化信贷结构、量身定制服务，推动服务乡村振兴工作向深入发展。
 

做足做好“农”字文章

         立足县域、扎根农村的热河农商银行，坚定“立足三农、服务小微、支持县域经济发展”的市场定位，坚守“与民同富、与商同兴”的企业使命，深入开展“双基”共建、“整村授信”等普惠金融工作，加大对种养业、乡村旅游、特色农产品加工等领域的信贷支持力度。

       处在下板城镇乌龙矶村的承德县玉良养殖有限公司，是当地有名的生猪养殖和销售公司。公司法定代表人李玉良介绍，2008年建猪舍时，资金很紧张，承德县农信联社（热河农商银行前身）及时伸出援手，给提供了50万元贷款。

       随着养殖规模一步一步扩大，信贷需求也在一点一点提高，热河农商银行量身定制帮扶计划，有效满足了公司信贷需求，公司现存栏2000多头猪。

承德县盛凯农业发展有限公司主要经营农作物、果蔬、苗木的种植和销售；畜禽、水产品的养殖和销售等。公司法定代表人范希成介绍，公司建猪舍和买猪的投入很大，农商银行运用“商贷宝”和抵押组合方式，帮公司解决了资金不足问题。

      热河农商银行行长祁建超说，提高服务有效性，把调研工作做扎实，然后量身定制服务。

强化服务提质降本

       承德县辖区中小企业众多，在支持这一客户群体上，热河农商银行以服务优、成本低、放款快为准则，主动与税务、工商等部门对接，掌握一手资料，定制帮扶方案。

       针对辖区部分中小企业受疫情影响，出现产品销售受阻，成本提高，盈利能力下降等情况，热河农商银行通过开展“百行进万企”“银税互动”等活动，多举措提高小微企业和个体工商户的申贷获得率和贷款满意度，帮助他们尽快复工复产。

       支持客户群，需要有与之对应的信贷产品。热河农商银行在原有农贷宝、商贷宝等“宝”字信贷产品的基础上，积极推广二手房按揭贷款、园丁贷、家庭贷、工薪贷和天使贷等信贷产品，多渠道满足客户群的信贷需求。

       受疫情影响，承德凯特涂装机械制造有限责任公司资金周转困难，热河农商银行工作人员第一时间上门对接，及时提供信贷支持，并实行优惠利率，同时对公司原有存量贷款也降低利率，为公司节省利息支出。

      承德金龙输送机制造有限公司法定代表人薛广山介绍，每当遇到资金紧张时，都是农商银行出手相助，多年来农商银行累计提供贷款2亿元。

      支持企业复工复产，热河农商银行采取不抽贷、不断贷、不压贷，减息让利，延迟还本付息，暂不加入征信，开通绿色通道，简化信贷手续、缩短办贷流程等一系列举措。

      热河农商银行还主动为企业减负，截至6月末，累计发放企业复工复产贷款60笔、金额10.99亿元，降低贷款利息2086万元，涉及贷款金额12.85亿元。

信贷浇灌瓜果飘香

       承德县新杖子镇是省级水果之乡，水果采摘和农家游是这里的主导产业，热河农商银行以“整村授信”为发力点，深入推进“双基”共建信用工程，加大对农家游、果品采摘项目的授信用信支持力度。

       小营村党支部书记冯广君介绍，全村431户农户，90%以上种植水果，其中23户建档立卡贫困户，2019年全部脱贫，用农商银行的“农贷宝”贷款很方便。

       四房营村退伍军人吕凤国说，2019年春，从农商银行贷款6万元，有了种桃、杏、苹果等水果的启动资金。

      新杖子村村民郭春生，2000年承包了村里200亩荒坡，开始种桃、苹果、大樱桃等水果。后来遇到资金紧张，运用“商贷宝”，从农商银行申请了100万元贷款。他说，虽然今年受倒春寒和疫情影响，大樱桃价格低于往年，但看好后面水果的行情。

      热河农商银行党委书记、董事长栾志超说，今年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是脱贫攻坚关键之年，农村金融机构做好强农惠农工作意义重大。全行强化党建引领作用，完善绩效考核机制，全力做实做细服务乡村振兴工作。

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