为坚决贯彻党中央、国务院指示精神，认真落实各级党委、政府和省联社、审计中心决策部署，山东临沭农商银行积极践行社会责任，全力做好金融服务，推出“四项举措”，以实际行动力挺新冠肺炎疫情防控阻击战，让金融更有温度。

慷慨解囊奉献爱心，积极开展捐款活动。为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，2月7日，该行发出《关于开展坚决打赢疫情防控阻击战全体员工募捐活动的倡议书》，在全行职工微信群中转发，号召全行上下积极奉献爱心，用行动彰显社会责任，用爱心传递博爱情怀，党委领导班子以身作则率先率范，每人捐款1000元，从而带动了员工的积极参与，其中城区支行王君琳捐款3800元，东盘支行农金员每人捐款100元，仅用一个小时筹集善款11.3万元,以拳拳爱心充分体现了农商人的高尚情怀。

足不出户专属定做，打造贴心有温度的体验。疫情期间该行推出自动转存、大额存单、线上预约、业务办理指南等特色服务，让客户安心“宅”家轻松无忧。自动转存是指2020年1月24日（含）至2020年3月31日（含）期间到期未约定自动转存的定期存款客户，无需出门自动转存，临沭县佳禾小区的许某定期存款1年的到期日是2月10日，心急如焚的他想出门却因疫情无可奈何，当他打通农商银行工作人员的电话后，得知自动转存这一优惠政策后，非常高兴。为解决特殊时期客户闲置资金的收益问题，2月12日，该行推出“农商银行与您众志成城共抗疫情2020年第2期大额存单”，产品期限为1个月、3个月，全力打造贴心服务，深受客户一致好评。

雪中送炭优化流程，推出多种信贷服务。为支持疫情防控工作, 该行快速制定“抗疫先锋贷”、“抗疫天使贷”等专属定制产品，对涉及疫情防控的各类企业、个人提供专项用途绿色贷款。2月11日，该行发放500万元“抗疫先锋贷”及时解决了临沭县正大商贸有限公司的燃眉之急，近期由于受疫情严峻形势的影响，该公司负责辖内8000户居民基本生活物资的配送工作，企业流动资金面临缺口，得知情况后该行立即启动疫情防控信贷服务绿色通道，特事特办快速介入，实行绿色通道办理、定向利率优惠、简化办贷流程，确保疫情期间信贷资金需求及时得到满足。

自我防护强化学习，筑牢病毒隔离“防护网”。该行在员工返岗前组织开展疫情防控知识测试，借助网络学院平台组织员工进行网上在线考试，切实增强员工对新冠肺炎的了解和认识，提高自我防控意识，同时加班加点开发疫情期间无接触式程序,客户微信扫码登记,不再使用传统的手工登记,安全高效方便快捷，目前已在29处网点实施，筑牢病毒隔离“防护网”。