总行领导到网点督导疫情防控工作

自新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，隆昌农商银行高度重视，积极响应中共中央“把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”的号召，全面落实省农信联社、政府、监管部门、主管部门疫情防控工作各项决策部署，加强疫情防控，在全面保证安全经营的前提下，持续开展金融服务，全力以赴抗击疫情。

疫情发布后，该行高度重视，坚决把思想行动统一到党中央、国务院、省、市各级部署要求上来，严格落实党委主体责任，将省农信联社、银保监、内江办事处的要求进行了及时转达并落实，第一时间成立了疫情防控工作领导小组，董事长任组长，班子其他成员任副组长，机关各部门、各网点负责人为成员，下设办公室在综合部，具体负责防疫物资的采购，指导、督促辖内网点相关疫情的防控工作。

高度重视，加强人员排查，及时开展员工及其亲属疫情全面排查，层层建立防控责任制，落实疫情应对处置措施和应急方案。对辖内干部员工春节期间外出情况逐一收集掌握，对近期在武汉有旅居经历，或同从武汉入川人员密切接触过的干部员工，纳入重点关注名单，实行台账管理，确保对全辖疫情防控情况做到心中有数。

全力以赴，切实防控疫情。该行班子成员轮流值班，坚守岗位、靠前指挥，深入防控疫情第一线，及时发声指导，及时掌握疫情，及时采取行动，做到守土有责、守土尽责；二是第一时间为营业网点员工配备口罩、消毒液、红外温度计、手套等安全防护用品。网点每天对营业区域进行消毒和卫生清洁工作，重点加强对柜台、客户等候区、ATM机具、填单台等人员接触频繁的卫生消毒工作，强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理；三是合理安排营业网点营业时间，并每天执行健康情况监控数据上报，加强了营业人员及客户的防控措施，认真执行疫情防范“日报告、零报告”制度，确保病例早发现、早报告、早隔离、早治疗，做到控防与保障相结合。

大力宣传，正面引导舆情。要求员工实事求是、科学宣传疫情防护知识，认真做好客户解释工作，加强公众舆论引导，正确看待疫情发展，保持清醒，坚守定力，不造谣，不信谣，不传谣；通过网点LED、微信公众号、宣传口号、客户告知书、温馨提示等渠道发布科学的疫情防控知识，引导公众理性、科学应对疫情变化，做好新型冠状病毒疫情防控宣传工作，提高员工和客户自我保护意识；积极号召和引导客户通过使用手机银行、自助设备等电子渠道办理业务，尽量压降柜面业务量。在做好工作人员个人防护的同时，全力保障正常金融服务，切实保障消费者合法权益，助力打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控攻坚战。