自新型冠状病毒感染的肺炎蔓延以来，为坚决贯彻落实上级决策部署，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，维护全行经营平稳有序运行，梓潼农商银行结合省农信联社、绵阳办事处及各级党委政府的要求，上下一心，众志成城，严密做好新型肺炎疫情防控工作，对疫情防控工作进行再研究、再部署，对具体措施进行再细化、再落实，全面助力打响疫情防控阻击战，确保疫情防控、金融服务两不误。

组织保障有力

在省农信联社、绵阳办事处党委的坚强领导下，梓潼农商银行党委迅速反应，及时下发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》《关于进一步加强疫病防控有关事项的紧急通知》等文件，紧急部署了全行疫情防护工作，第一时间成立了疫情防控工作领导小组，实行“一把手“负责制，领导班子靠前指挥，主动作为、压实责任，春节期间，领导班子成员及各部门负责人轮流带头值守，到营业网点现场督导疫情防控工作,并保持24小时手机畅通，加强对防控疫情及突发事件的管理；全行加大员工疫情排查力度，严格执行疫情监测“零报告”制度，并要求全行各机构、部室每日下午5点前向值班人员反馈防疫情况、员工健康状况及网点运行情况，及时跟进全行网点疫情防控情况。

疫情防控有序

为确保前台网点，防控物资落实到位，落实综合部第一时间紧急采购上万个口罩和一批医用酒精、消毒液、洗手液，并及时分发到39个网点和员工手中，要求所有网点工作人员佩戴口罩上岗服务，保障营业安全。每日坚持对营业网点厅堂、自助区域、办公场所、智能设备、办公设施等全面消毒，不留死角，保持室内通风，并在营业网点门、自助机具旁的醒目位置张贴“本网点已消毒”“本机具已消毒”的温馨提示，给员工提供了一个“安全”的工作环境，更给客户营造了一个“放心”的办业务场所。

坚守服务有方

根据疫情防控形势，梓潼农商银行利用现代通讯设备，先后2次远程召开党委会，兼顾金融服务和网点员工安全，坚持每日开门营业，并根据客流情况及时调整营业时间，加强网点秩序管理，保障金融服务顺畅，各网点提前做好现金、头寸等准备工作，满足广大客户日常金融需求；对线上转账汇款、金融服务、电子银行等线上服务内容及操作流程，通过短视频的方式，在官方微信、员工朋友圈、客户交流群等广泛宣传扩散，确保电子银行渠道服务通畅，鼓励并引导客户通过“非接触式”电子渠道办理各项业务，减少网点人员聚集。

宣传引导有效

通过微信号、短信及39个营业网点的LED屏等渠道，滚动播放宣传标语、展示疫情防控宣传，大力开展新型冠状病毒感染肺炎疫情防控宣传，做好防控知识宣导和舆论引导，引导社会各界坚定必胜信心，共同维护社会公共秩序。同时，加强员工教育管理，党委班子多次在工作群内发布信息，一方面为全体员工传递共克时艰、共抗病毒的信心，引导员工不信谣、不传谣、不造谣，严禁传播各种未经证实的信息；另一方面强调疫情防护措施的落实，并号召全体员工要凝聚起“在农信，爱农信，干农信”的磅礴力量，不畏病毒，不惧形势，坚定信心，从容面对。

专题部署有为

面对疫情防控工作的形势严峻，在春节后上班的第一天，梓潼农商银行再次召开专题会议，研究部署了疫情防控工作，对防疫阻疫提出了“五个到位”具体要求。一是思想认识要到位，疫情当前，要求全体员工既要高度重视，也要正确认识，时刻保持清醒头脑；二是机制措施要到位，工作职责要明确，工作责任要清晰，工作措施要具体，工作落实要高效，工作保障要有力；三是主业服务要到位，主动、及时、高效地为广大客户提供金融服务；四是社会责任要到位，面对疫情，在做好防护的前提下，作为主力军银行，要勇于担当，挺身而出，采取措施，填补疫情期间金融服务空白；五是督导督查要到位，要求条线部室要及时指导网点，落实措施，防控疫情。

疫情防控，不容懈怠。在后续的疫情防控中，梓潼农商银行将持续做好疫情防控持久战的准备，进一步统一思想、提高认识，把做好疫情防控工作作为当前全行头等大事，始终把员工和客户的生命安全和身体健康摆在第一位，对照上级要求，结合行内实际，落实防控措施，坚决遏制疫情蔓延，坚决打赢疫情歼灭战。