为坚决贯彻党中央、国务院关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的决策部署和省联社、市联社党委工作要求，诸城农商银行落实“六项措施”，全力支持和配合地方政府和相关机构做好疫情防控工作，助力打赢“抗疫”攻坚战。

一、强化组织领导，拉响疫情防控阻击“警报器”。认真贯彻落实习近平总书记重要指示和党中央部署，按照省、市联社党委要求，坚持以人民为中心，一切为了群众生命健康安全，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的现实检验，充分认识当前疫情防控形势的严峻性、艰巨性、紧迫性，全面进入“战备”状态。建立疫情防控工作机制，实行疫情责任制、“日报”制，强堡垒、做先锋、当表率，确保疫情防控工作落实到个人，实时掌握疫情状况，以最万全的准备、最严密的措施、最强烈的担当、最有力的落实，积极投身疫情防控工作，坚决打赢疫情防控这场硬仗。

二、全力做好各项保障工作，打好疫情防控思想“预防针”。作为重要的“窗口单位”，人员密集且流量较大，积极落实疫情防控工作要求责任重大。第一时间内做好员工防疫安排，强化疫情防控措施，在春节假期前便整理制作“预防新型冠状病毒小贴士”，通过微信公众号号形式在线上广泛宣传推广；下发倡议书，要求全体干部员工做好个人安全防控措施，严格做好营业网点、营业设备等每日清洁和每日消毒工作；强化员工疫情排查力度，配备并使用枪式体温测量仪、肥皂、洗手液、消毒剂、口罩、感冒预防药品等，加强营业场所、智能设备、办公设施的清洁和消毒，在营业网点实施体温检测，加强病例管理，妥善处理应对。

三、实行“T+0”一站式快速放款，建立疫情防控期信贷“急诊室”。在疫情防控的关键时期，第一时间研究下发信贷业务紧急通知，开通“疫情防控专项贷款绿色通道”，要求全行建立快速反应、快速决策、快速放款的“绿色通道”，从对接支持到审批发放，均应指派专人负责，按照减少审批层级、手续从简、投放从快的要求，充分运用小微企业申贷平台的线上服务，当天受理申请当天审批发放贷款。

四、加快金融服务对接，做好疫情防控融资需求“新体检”。准确把握疫情防控相关生产企业和个人的信贷需求，成立董事长任组长，行长任副组长，其他行班子成员、部门总经理和支行行长任成员的领导小组，迅速摸清摸透辖内疫情防控相关生产企业开工状况，全面掌握企业生产经营各环节的信贷需求和信贷投放情况，同时结合“百行进万企”活动，积极对接防护服、口罩、口罩包装袋、体温计、酒精以及疫情防控所需药品、医疗器械和相关物资科研、生产、购销企业的信贷需求，按照“特事特办、急事急办”的原则，在贷款审批发放、贷款利率和资金配置等方面开辟方便快捷的通道。至目前，对接走访疫情防控相关行业企业152次，存量信贷支持相关行业企业客户68户、金额6631万元，近期拟向山东百亚生物科技有限公司新增授信250万元。

五、加大信贷政策倾斜力度，为疫期受困企业、个人吃上“定心丸”。按照监管部门和省市联社的要求，推出信贷新政策，对疫情防护用品相关生产企业和个人已经发放但尚未到期的流动资金贷款，在疫情发生期间视企业实际困难，采取展期、分还续贷、无还本续贷、无缝隙服务等方式适当延长还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人，灵活调整住房按揭等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

六、优化金融服务方式，注入金融助力疫情防控“强心剂”。充分发挥专业优势，全力为疫情防控、药品生产运输、应急物资采购、企业捐款、财政资金划拨等畅通资金汇划通道，切实满足各方支付需求。启动网点应急运行预案，保证防控应急物资采购现金、居民日常生活所需现金的支取，同时强化手机银行、网上银行、ATM自助设备等电子渠道服务，确保在疫情防控期间，客户和群众的金融服务需求得到有效保障。