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大竹农商银行八渡支行手机银行营销取得新突破

换思维增强产品互动 重引流直击目标客群

时间:2019-12-17 15:46:04 来源: 作者:赖泓臣

电子银行业务是银行未来发展的趋势,也是银行竞争的焦点。大竹农商银行八渡支行通过巧妙开展手机银行营销活动,灵活运用产品引流,抢抓目标客群,实现手机银行营销工作的突破性进展。

面对手机银行动户排名在全行平均数以下的现状,该支行知耻而后勇,多次通过行务会对手机银行营销工作进行强调,并鼓励员工根据外部实际情况提出更有效的手机银行营销策略,着重宣讲了总行对于电子银行考核口径。激发起支行全员攻坚克难的激情、信心和勇气,积极建言献策,为营销活动的制定和实施提供坚实保障。

该支行认真分析农村地区形势,在礼品准备和外拓宣传上另辟蹊径。礼品选择方面,该支行经过讨论,最终决定使用“指甲刀”这一大众都接受和使用的物件作为营销礼品,形成对大多数人的吸引力。外拓宣传方面,该支行始终将目标客群精准定位在使用智能手机的客户身上,与“惠支付”商户进行合作,只要是客户通过“惠支付”付款,均可凭付款记录到网点领取一把小指甲刀,由于使用“惠支付”付款的客户一定是使用智能手机,等客户到店领奖后,网点营销人员再告知客户开通手机银行还可获赠指甲刀套装,成功勾起客户兴趣,营销成功率大增,更实现了农信产品的交叉互动,增强了客户使用粘性。

为形成手机银行营销宣传攻势,该支行利用弹性排班时间,每天安排员工上街进行扫街宣传,并在街道超市、饭店等人流量大的场所张贴宣传单,同时把握住乡镇住户晚饭后喜欢散步的习惯,利用下班时间开展宣传工作,着重宣传手机银行交话费九折、交社保医保等功能,通过客户现场体验,达到以点及面的效果。客户开通手机银行后,支行营销人员及时更新营销台账,登记客户信息,为后续持续营销工作打下基础。

据悉,自开展活动以来8天时间,八渡支行成功实现手机银行新增和动帐55户,活动效果显著。

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