为切实保护金融消费者权益，普及金融知识，增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感，长宁竹海农商银行按照当地人行、宜宾银保监分局及省联社工作要求，开展以“权利 责任 风险”和“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题的"3.15"金融知识联合宣传活动。活动以线上线下相结合方式开展，通过充分利用微信公众号宣传、LED显示屏宣传、线上知识问答宣传、拍摄“3.15”主题宣传视频、媒体宣传、网点阵地宣传、送金融知识进社区、商户等形式，让金融知识真正走进千家万户，为广大金融消费者呈现了一系列金融知识大餐。

　　3月15日一早，长宁竹海农商银行联合长宁县市场监督管理局在长宁县人流量较大的第一街街口布置好了宣传点。只见宣传人员身披绶带、精神抖擞，热情地向往来群众发放各类宣传资料和小礼品，并通过互动问答、现场咨询等形式，用通俗易懂的语言，深入简出地对金融消费者八项权力、征信知识、理财知识、反假币、打击非法集资、防范电信诈骗、理性消费、反洗钱、断卡行动等金融知识进行了一一宣传讲解。在该行专门针对老年金融客户群体开展的“有温度的金融服务护航幸福晚年”活动上，宣传人员提醒大家要提高金融安全意识，当心“养老骗局”，远离非法集资和网络电信诈骗，引得许多老年人纷纷驻足围观，兴致勃勃地来到该行宣传台前了解相关金融知识，现场咨询气氛热烈。

　　宣传人员还沿着热闹的街道，向商户、行人和聚集在一起喝茶的社区老人宣讲金融知识，针对性地发放宣传资料，活动群众的一致好评。本次活动共计配送小礼品800多份，发放宣传资料约4000多份，解答客户咨询500余人次，通过面对面的互动交流，接地气的耐心讲解，取得了良好的宣传效果。

　　活动当日，该行通过微信公众号推出了“3.15”消费者权益保护专栏，内容包括金融消费者八项法定权利、存款保险、远离电信网络诈骗、维护征信合法权益等各个方面。而该行与长宁县市场监督管理局开展合作，邀请专业团队拍摄的“3.15”主题宣传视频，也通过县级主流媒体、朋友圈、厅堂电视等渠道广泛推广，进一步扩大宣传覆盖面。

　　此次“3.15”金融消费者权益保护系列宣传活动，宣传普及了金融知识，倡导理性消费观念，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益，促进了社会公众与金融服务单位的良性互动，同时树立了该行坚决履行社会责任、切实保护消费者权益的良好社会形象。该行将以此次宣传活动为契机，结合和不同受众人群特点创新活动形式，利用各种资源，持续进行金融知识宣传，扩大宣传成果。