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金融服务零距离 春风暖意送基层

时间:2021-03-16 17:20:42 来源: 作者:武鹏彬

  山西介休农商银行融通支行以服务客户为中心,以提升效率为根本,以普惠金融为使命,变等待服务为主动服务,立足市场精准营销。

  融通支行行长通过前期与北辰紫苑新楼盘项目组负责人的沟通,了解到客户的实际需求,为给工地农民工提供更便捷的服务,3月12日中午,融通支行小分队手提便携式开卡机走出网点,走进农民工宿舍。路途颠簸,但不影响员工们的热情,条件简陋,但不影响业务的开展。事前的认真准备让现场的工作有条不紊,经过一天的忙碌,现场开卡 87 张,在开卡间隙,工作人员还为客户开通手机银行、微信银行,绑定第三方支付等业务,同时耐心指导农民工如何使用电子银行,如何查询余额,普及相关金融知识,讲解农商行客户权益。

  这次零距离的金融服务,给客户带来了实实在在的方便,提高了客户的积极性与满意度,在高效办理业务的同时也以农商行优质贴心的服务,为这群建设城市的打工人,送来金融服务的春风暖意。

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