宁陕农商银行全面贯彻落实各级疫情防控工作要求，把疫情防控作为员工、客户的生命线，抓紧抓实，主动作为，切实做好春节期间疫情防控和金融服务工作。

　　筑牢安全防线，层层压实责任。严格按照上级要求，总行以文件、网络平台形式动员部署，层层查漏补缺，确保春节期间各项防控措施落实到位。总行制定疫情防控工作应急预案，成立以董事长为组长的疫情防控工作领导小组，各营业网点成立相应工作小组，实行总行领导、网点负责人带班制，严格疫情防控纪律，规范操作流程，落实监督检查、责任追究制度，确保全行员工时刻绷紧疫情防控之弦，切实筑牢疫情“防火墙”。

　　强化防控措施，防范感染风险。总行及时配备补充医用口罩、消毒液、酒精、手套、额温枪等防疫物资设备。各网点每日定时做好环境、设施、现金的清洁消毒工作，保持空气对流通畅，确保节日营业场所安全防控。员工严格执行在营业期间和出入密闭场所全程佩戴口罩，临柜人员佩戴手套，减少聚集，保持一定社交距离，切实做好个人防护。严格落实“戴口罩、勤洗手、常通风、一米距、分餐制、用公筷”的疫情防控基本措施。从严管理员工外出，实行家属亲属回乡报备，筑牢疫情防控防线，有效防范感染。

　　加强源头监管，建立监测台账。强化源头防控、过程把控。通过网点电子显示屏、宣传栏、海报、微信公众号等媒介，强化网点对外防疫宣传，引导群众做好戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集等防护措施。对进入营业网点人员严格执行“佩戴口罩、入场测温、查验健康码、信息登记”等防控措施，确保业务正常办理。大堂经理和保安人员督查客户保持一定间隔，做好厅堂分流服务，建立员工去向及健康情况台账、客户到访台账，确保客户“跟踪”可追溯，对异常情况、突发情况即时发现、迅速上报、快速处置。

　　实施服务联动，拓展线上产品。围绕春节工作特点和要求，确保金融服务“不断档”。面在做好日常厅堂服务的同时，积极引导客户使用手机银行、网上银行、微信银行等电子服务渠道，以及秦e贷、秦v贷、市民e贷等线上信贷产品，鼓励客户通过线上渠道办理业务，为客户提供优质、快捷、高效的金融服务，确保疫情防控期间金融服务不断档。