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山东滨州农商银行压实责任全力冲刺“春天行动”

时间:2021-02-01 10:16:17 来源: 作者:王 斌 李 雪 李云龙

       2021年“春天行动”启动以来,山东滨州农商银行紧紧围绕省联社党委以“党建为中心”的统筹理念,组织全体党员干部积极投身到此次行动中来,抢抓机遇,压实责任,聚焦“三引领”“三表率”“三提升”,推动存贷款业务快速增长。截至目前,该行各项存款余额较任务基期增长9.25亿元,完成既定任务目标的46.23%,存款日均较任务基期增长15.37亿元,完成既定任务目标的 102.44%;零售贷款较任务基期增长2.26亿元,完成既定任务目标的28.25%。

       强化“三个引领”,着力提升“牵引力”。该行强化目标引领,制定《滨州农商银行营销活动实施方案》,详细了解各家金融机构产品特点和竞争策略,研究针对性措施,科学统筹资金组织、线上客户拓展、零售增长、风险压降、不良清收、诉讼全覆盖6个方面、9个具体指标,对之一一明确,并层层分解,落实到责任支行和部门。同时,强化标杆引领,开展“最美”评比活动,从视觉、触觉、嗅觉、听觉等维度扮靓营业网点,增强厅堂营销氛围,并常态化开展“厅堂微沙”活动,向客户推荐爆款产品,借助风采展示激励提升员工士气,引导客户投票参与,激发营销潜能;鼓励业绩靠前支行利用美篇分享营销经验,各支行每日在微信群晒挖转、亮业绩、总结营销成果,进行“比、学、赶、超”。强化共建引领,该行广泛开展党建共建活动,通过“结对共建上党课,互学互进促发展”密切多方合作,实现互学共进、资源共享、活动共办、发展共赢。活动开展以来,滨州农商银行累计开展共建活动22次,营销客户1000余户,带动存款增长3.1亿元,零售授信0.7亿元。

       做好“三个表率”,充分发挥示范效应。滨州农商银行实施班子成员分区包片,将全部支行及部室编入10个“战队”,班子成员薪酬与帮包支行业绩全面挂钩。建立党委会周汇报机制,班子成员深入基层落实“一线工作法”,及时掌握各项工作开展情况,帮助研究营销策略24次,解决实际困难37个,与一线员工同营销、共作战,激发全员营销动力。同时,部室党员干部、年轻员工主动到客流量大、业务量大的网点进行帮扶,一方面,合理安排客流,落实疫情防控工作的相关规定;另一方面,分流业务量,减轻各支行大堂经理“一对多”的工作压力,便于精准营销。全体党员干部带头“走出去”,实施“9-18”工作法,组织开展营销,即每个工作日上午九点钟后,下午六点钟前,除一名客户经理留守网点外,全体党员干部带领客户经理全部走出去开展“扫街清盘”行动,逐户上门对接,了解客户需求,匹配相关产品,提供跟进服务。

       推动“三项提升”,不断压实工作成效。该行定期开展规章制度和营销方法培训,分层分类制定营销话术,并借助晨夕会时间组织全员演练和复盘,对不适宜之处及时完善修订,针对新情况、新问题及时制定营销话术。截至目前,该行已初步形成“18句半”全流程话术。为提升责任管控,滨州农商银行压实支行责任,对全辖支行进行资源盘点,梳理重点公关客户台账,开展客户预约;压实全员责任,分岗管户开展电话营销和上门亲情服务;压实总行管控,建立专项营销工作群、每天一张简表、一次播报、一个点评、每周一小结、每月一通报,加强分析预测,找出影响增长和稳定的因素,早发现、早应对、早处置。此外,该行强化科技支撑,通过科技手段帮助支行分析客户,提升营销“精度”;从总行层面统筹超市、汽车等服务基础客户类、大宗耐用消费品类异业商户合作,形成各具特色的“异业合作”联盟战线,在有效降低营销成本的同时促进合作双方的共赢,实现“1+1>2”。

 
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