日前，贵州毕节农商银行田坝桥支行工作人员接到了一通咨询办理贷款的电话，电话中，支行工作人员耐心细致地对客户提出的疑问进行解答，当了解到客户妻子有孕在身，不方便出门时，支行随即做出安排，与客户联系好上门时间，并安排两名客户经理上门为其办理贷款。在途经田坝桥镇店子上村小寨组时，由于凝冻较为严重，车辆无法通行，两名客户经理当机立断，决定将车停在一旁，步行至客户家中。经过30分钟的路程后他们来到客户家中，通过“黔农云”平台很快的为客户成功办理了贷款。

　　凝冻无情，农商有爱。小小的上门服务之举，让寒冷的冬日多了一份温暖。该支行工作人员不畏严寒，主动担当，想客户所想、急客户所需，积极上门为客户解决困难的举措，体现了毕节农商银行和老百姓之间的“鱼水之情”，继承和发扬了农信人的“挎包精神”。

　　其实，这只是毕节农商银行为众多客户上门服务的一个缩影。一直以来，毕节农商银行秉承着“以客户为中心”的服务理念，坚持为客户提供优质、便捷的金融服务，及时解决了客户的困难及不便。对于不能亲自到柜面办理业务的客户，辖内各支行根据实际情况积极做出响应，用实际行动诠释“有温度”的银行。