1月7日，盐亭农信联社组织开展大堂经理及临聘大学生业务技能培训。

　　在培训会上，授课老师从大堂经理工作流程、客户识别及业务产品销售、服务亲和力塑造、厅堂投诉处理技巧等方面进行了细致讲解，加深了参训人员对大堂服务礼仪的理解与运用。培训过程中参训人员积极互动，勇于回答问题，学习氛围热烈浓厚。

　　通过此次培训，有效提升了参训人员的服务水平，切实帮助了参训人员快速学习如何把握营销时机进行业务介绍和推介，进一步强化了参训人员的厅堂服务营销意识，为聚力打赢2021年“开门红”营销攻坚战打下了坚实基础。