山西浑源农商行持续助推“三强一转”
自“三强一转”活动开展以来,山西浑源农商行深刻领会省联社党委和大同审计中心党组的安排部署,牢牢把握“三强一转”活动主题内涵和实质要领,稳步推进各项工作,持续为打赢“四大战役”蹚出转型发展新路注入强大动力。截至11月末,各项存款余额51亿元,较年初新增3亿元,微信银行完成20216户、手机银行12698户、晋享生活注册绑卡17216户、ETC营销2377户。
入脑入心“强信念”
浑源农商行将全省农信社党委书记会议精神、“三强一转”活动实施方案作为学习重点,采取党委书记讲党课、读书分享会、“在线学习”平台学习等多种方式,大力开展理想信念教育,让员工深刻认清自己肩上的职责与使命,坚定勇往直前的信念。凝心聚力,高效服务,不断夯实“三强一转”的信念根基宗旨使命教育和职业操守教育。
勤学苦练“强技能”
借助线上线下多种平台,开展业务素质培训,提高全员的知识水平素养,同时积极组织辖内柜面人员开展业务技能比武活动,在全行范围内营造出“比、学、赶、超”的良好氛围。进一步提升柜面人员业务技能水平,为打造操作标准化、办理快捷化、服务优质化的一线队伍奠定了扎实的基础。
争先创优“强服务”
以文明规范服务为抓手,以强化管理机制、完善服务功能、美化服务环境、提升服务内涵为突破口,不断完善硬件建设和服务手段,努力打造浑源农商行优质服务品牌。自行组织员工开展的“假如我是一名客户、一名下级”换位思考讨论活动。进一步提升员工主动服务意识、优化客户服务体验、完善厅堂管理,为蹚出浑源农商行转型发展新路汇聚合力。
真抓实干“转作风”
坚持“机关为基层服务、全员为客户服务”原则,总行领导班子率先垂范带头转作风,深入基层、深入一线,关心关爱员工,与一线人员深入谈心交流,提振“士气”。大力发扬“背包精神”和“走村串户”的工作作风,走商户、进企业、入社区、访农家,主动对接客户,开展金融知识普及教育活动。从严治行、严格管理,为各项工作的顺利推进提供坚强的组织纪律保障和优良的工作作风保证。从而推动全面从严治党向纵深发展,营造风清气正的工作氛围。
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