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山西乡宁农商银行 四项举措助推“三强一转”落地见效

时间:2020-12-08 13:49:46 来源: 作者:闫春萍
       全省农信社开展“强信念、强技能、强服务、转作风”专题教育和竞赛活动以来,乡宁农商银行迅速行动,着力在提升员工技能素养、提高整体服务质量上面做文章,以过硬作风,真抓实干,赢得客户广泛赞誉。
       深入学习强信念。组织临柜人员学习省联社领导讲话,结合工作方向,梳理工作要点,理清思路,坚定目标,为打好“四大战役”,奠定良好的思想基础。
       岗位练兵提技能。结合“三强一转”通知要求,制定学习计划,通过晨会、夕会进行理论学习,定期开展技能比武,营造“比学赶超”的浓厚氛围。
       从上到下抓服务。坚持把服务创优作为第一要务,急客户所急,想客户所想,上下一心,尽心尽力服务客户,真正围绕客户需求做文章,打造温馨舒适、高效便捷的服务金招牌。
       一以贯之转作风。值此“四大战役”攻坚之际,坚持全面整肃作风纪律,成立飞行检查小组,不打招呼开展陌生人暗访,通过对服务“找茬”,提升全员服务意识。全方位开展员工动态行为排查,开展廉政警示教育,引导员工爱岗敬业,担当作为,以过硬的作风打造过硬的业绩,真正助推“三强一转”落地见效。
 
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