随着近年互联网金融的发展，手机已然成为人们不可或缺的集办公、娱乐于一体的设备。手机银行、微信银行等网上途径成为银行客户办理业务的重要手段。部署营业网点无线网络覆盖，就显得尤为重要。山东青州农商银行于2014年部署的网点无线互联网出现设备老化和网络带宽限制的情况后，客户体验度下降。基于此，该行于近期对网点无线网络进行改造升级。

       网络带宽提升，客户体验度增加。相比五年前部署的旧无线网络，改造后网络带宽由10M增加到100M，提升了10倍，上网流畅体验明显提升。以前下载19.9M的山东农信手机银行APP需要2分钟，现在只需要3秒，下载、浏览速度提升明显。

       设备性能提升、减少费用。此次改造，全部使用华为系列高端设备，防护墙、服务器、交换机、AP都使用主流高端型号，性能提升明显。在支付方面，该行通过公开招标线路费降低了百分之八；硬件防火墙、审计服务器、认证服务器、AC、AP等设备均由运营商投入，青州农商银行无硬件采购成本，设备采购节省支出50万元。

       改造流程规范、网络安全性提高。此次互联网改造从项目申请、批复、招标、制定实施方案到施工、报备完全按照省市联社网点WIFI覆盖要求进行，准备充分，施工顺利。上网行为审计按照网警部门要求，通过短信进行实名认证，并将客户认证信息和上网行为信息发送至指定服务器。

      互联网改造后，无论是客户网上办理业务还是等候时娱乐休闲，都有效改善了客户的服务体验，提升了青州农商银行的服务水平。