果洛藏族自治州玛多县位于青海省东南部，“玛多”藏语意为“黄河源头”，全县总面积2.5万平方千米，人口1.5万人，玛多县是全国海拔最高、气候最恶劣、环境最艰苦且离天最近的县。县府所在地每年停暖期仅为2个月，日照时间超长，紫外线强度大，冬天平均气温零下23℃，最热的7月份最高温度仅为15℃，2018年全县财政收入3411万元，占全州财政收入的14.76%。

       花石峡镇距玛多县县府驻地东北67公里，东与海南州兴海县接壤，南邻果洛州玛沁县和达日县，西与玛多县玛查理镇、扎陵湖乡接壤，北与海西州都兰县相邻。

       该镇素有“青南门户”之称，地处国家级“三江源”核心保护区中心地区，平均海拔4500米，年平均气温零下4度，氧气含量为沿海地区的50%，常年风沙积雪，最大风速可达34米/秒，最大降雪厚度为6.1厘米。全镇面积8800平方千米，下辖措柔、东泽、吉日迈、日谢、斗纳、扎地、维日埂、加果8个牧委会和花石峡社区，人口0.5万，人口密度为0.56人/每平方千米。藏族人口占98%以上，牧民主要以畜牧业为主。

       1997年，玛沁县下大武乡信用社成立，为花石峡镇提供金融服务，自此，填补了花石峡镇境内金融服务的空白。2004年，下大武乡信用社搬迁至花石峡镇，牧民群众实现了在家门口享受金融服务的愿望。

       2019年4月，原果洛农村信用合作联社改制为农商银行，玛多花石峡“信用社”更名为“支行”，这不仅是名称上的变化，更是优化结构、提升服务的转变，支行本着“改型不改心”的初衷，努力为当地经济发展推波助澜。玛多花石峡支行现有职工6名，是清一色的小伙子，平均年龄26岁，他们在这里工作、生活，克服高寒、缺氧等重重困难，为了高原藏区的经济建设，为祖祖辈辈在高原腹地生活的藏族同胞提供优质的金融服务，奉献着自己的青春。

传承“马背银行”精神

 

        自1966年果洛州第一家信用社成立以来，老一辈农信人骑着马，背着干粮，冒着风雪严寒行走在雪域高原崎岖

不平的山路上，履行金融服务的使命。

       20多年过去了，老一辈农信人骑过的马早已换成了摩托车、汽车，花石峡镇的雪花依旧漫天飞舞，冰冷刺骨，但这种“马背银行”的精神依然在传承，小伙子们默默践行着金融服务的初心。

       花石峡支行服务半径超过70公里，大部分牧民的家没有路、没有电，支行的小越野车勉强能够通过崎岖的山路，遇上雪天，只能骑着摩托车靠两只脚支撑掌握平衡前行。不论超强的紫外线照射还是在雪地里蹒跚，支行的小伙们都会一往无前。和扶贫干部一样，小伙子们几乎都能背出贫困户的基本情况，并对有能力脱贫和能够带动贫困户脱贫的能人大户提供资金支持。

       近三年来，该支行累计向310户贫困户和产业脱贫户发放精准扶贫贷款869万元，占全镇贫困人口的60%，帮助贫困户解决养殖牛羊、修建围栏等生产生活资金。通过与镇政府协调，累计申请扶贫贴息资金23.48万元返还贫困户，310户贫困户均享受到贴息政策，户均贴息750余元，大大减轻了贫困户融资成本。目前玛多县在全州率先脱贫“摘帽”，支行提供的金融支持功不可没。

助力农牧民增产增收

       花石峡镇只有农商银行一家金融机构，却承担着全镇1777户牧民群众的金融服务工作。正是有了这种唯一，该支行的工作更加接地气、暖人心。支行员工本着“提升农村金融服务水平，促进实体经济健康发展”的原则，牢记高原牧区才是我们农商银行发展的“根”和“本”，立足本职，用他们的热心、耐心、细心满足牧民群众的金融需求。

       花石峡镇牧民主要的经济来源是牛羊养殖售卖、政府补贴，年人均可支配收入1.5万元。长期的业务来往，支行与牧民群众有了亲如一家的关系。为了能更快速、更方便的为牧民群众提供资金支持，支行行长带领客户经理经常拜访花石峡镇下辖的8个牧委会书记、主任，为“双基联动”合作贷款办公室的创建，“双基联动+精准扶贫+绿色信贷+信用体系建设”等工作的开展奠定了基础。

       近三年来，花石峡支行已累计发放各类贷款6364万元，户均贷款额3.58万元，涉农贷款占全部贷款的99.18%，仅2019年，该支行累计发放各类贷款2451万元，贷款余额2428万元，较三年前增加1137万元。

       2008年至2012年，果洛州大部分乡镇多次遭受雪灾，尤其是地处高海拔地区的玛多县花石峡镇，牧民饲养的牛羊大面积死亡，导致资金链断裂无法偿还贷款，截至2012年末，该支行不良贷款和不良率高达342万元、23.73%。

       花石峡支行的小伙子们始终坚持信用体系建设，积极宣传“信用重塑”，为每一个不良贷款牧户量身打造盘活计划，减免罚息、借新还旧、还清再贷等，以牧委会为单位，逐户建立信用档案，一次授信，随借随贷，最高额度由3万元提升至目前的10万元。

       经过近8年的努力，截至2019年末，该支行不良贷款余额30万元，不良率1.24%，发放的信用贷款占全部贷款的30%以上。

筑牢安全风险防范根基

       花石峡镇是通往玉树的必经之地，人员流动大且复杂，支行的安全保卫工作压力很大，为此，该支行与当地派出所建立了联防联控机制。作为全镇唯一的金融机构，该支行每个月都会邀请派出所民警到支行进行安全讲座，内容涉及治安状况、如何有效组织防范、开展网点安保设施检查等。

       为保证花石峡支行安全经营无隐患，该支行行长每周都会例行查库、组织安全学习、翻阅信贷档案，支行员工们也会按照各项规章制度把日常工作做的井井有条，这些看似平淡无奇的重复工作，却在支行员工心里种下了经营安全无小事的种子，正是有了强烈的安全风险防控意识，才奠定了支行为牧民群众长期提供金融服务的基础。民警同志夸赞说“虽然银行的物防设施很到位，但支行员工的人防技防做得更到位”。

       梦想从学习开始，事业从实践起步。只有一直学习，才能始终立于不败之地。翻开他们的学习记录本，字里行间都能感受到他们对农商银行这份事业的热爱。他们付出的，是驻守高原、情系高原的一种大爱，他们期望的，是牧民群众的认可和支持，他们用满怀炽热的心融化了高原上的冰雪，格桑花盛开犹如他们灿烂的笑脸，在那片雪域净土留下值得称赞的印记。

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