2020年以来，面对新冠肺炎疫情的严峻形势，周口农商银行不断提高站位，强化担当，聚焦“六稳六保”的政治任务，创新金融产品，探索新型服务，助推普惠金融，有力支持了地方经济发展大局。

　　精准施策保主体。疫情发生以来，该行将“抗疫情保民生”作为信贷投放重点，第一时间组织客户经理走访和剂堂、新四方、亨元诺克等18家医药卫生防护类、农产品生产加工收购类、仓储物流运输类等关键领域企业，采用“特事特办、急事急办”原则，简化手续、优化流程、一对一跟踪服务，全力满足其资金需求;对受疫情影响较大的企业，不盲目断贷抽贷压贷，积极调研预判，为其提供延期还本付息、无还本续贷、展期、免上征信等便利，帮助企业纾难解困。同时，该行积极开展“百行进万企”“861暖春行动”，开辟“对公账户办理”“专项再贷款拨付资金转账”绿色通道，加大资料容缺度，拓宽走访服务范围，提升业务办理效率，有力支持了复工复产、复商复市。截至7月19日，该行疫情期间累计投放贷款5037笔，涉及金额12.5亿元，延迟还本付息36家，支持企业复工复产42家。

　　优化服务惠民生。作为本土银行，该行始终坚持“服务三农”的政策导向，在优化传统物理网点和便民服务站基础上不断加强科技应用，配强移动终端、自助开卡机等智能设备，积极开展上门服务、集中业务办理，并大力推广电子银行、金燕e商等线上平台，丰富金融服务方式;同时聚焦市民“菜篮子钱袋子”，该行积极与政府、企业、社会等不同市场主体对接，联合莲菜网搭建线上蔬果采购平台、联合香得利、王留长等地方名企开展联盟商户合作、联合政府部门为地摊商户提供一条龙服务，并大力推广云闪付“支付随心、云享万家”等惠民消费活动，用实际行动践行“普之城乡，惠之于民”。

　　积极作为显担当。疫情发生以来，该行积极履行社会责任，组织党员先锋岗协助社区防疫卡点，利用网点电视、LED屏、微信公众号、抖音等宣传公共卫生防疫知识，向客户提供免费口罩和消毒物资，倡议全行上下踊跃捐款10.26万元驰援战疫;同时，该行积极推进“党建+金融”金桥工程，通过组织共建、资源共享、机制共创、活动共办，把基层党组织力量和金融力量紧密融合，为当地居民送上量身打造的“周到贷”、“党员先锋贷”、“助学贷”“惠农贷”等特色产品，撬动脱贫攻坚和乡村振兴的“红色引擎”。截至7月19日，该行贷款余额44.15亿元，其中涉农贷款余额38.99亿元，普惠型小微企业贷款余额9.35亿元。