今年以来，长治漳泽农商银行借助区域优势，深挖网点特色，做深客户服务，努力打造“太行山上好银行”品牌形象，在全行推行“一行一品”特色工程，将更多的文化氛围、便民服务融入网点建设，以点带面，不断丰富营业网点服务功能，增强客户粘性，为高质量发展奠定了坚实的基础。

　　走进该行广场支行，迎面扑来丝丝茶香，令人心旷神怡，落座细品一盏清茶，消除炎炎夏日带来的暑气。该支行是总行推广“一行一品”以来的典型代表，依托长治市天空之城文化创意园区及长治市“八一”广场人流、客流密集的优势，创新服务模式，引入异业生态合作者，精心打造了“茶饮文化银行”，通过举办“茶话会”讲解茶文化，讲解养生文化，解持续引领全行“一行一品”文化建设。

　　“‘一行一品’建设不仅仅是为了营造网点厅堂氛围，更重要的是好的文化氛围和服务实实在在给我们在业务发展上带来的较大的优势。”广场支行行长吴涛说道。该支行将茶产品与各项业务深度融合，通过茶饮带动业务发展，办理业务促进茶品销售，随着茶饮文化支行的打造，试运行1个月时间内，累计接待客户100余人次，实现营销存款231万元、理财145万元，新增办卡217张，信贷客户增长108户。辐射周围商户客群，持续增加客户黏性，受到客户一致好评。

　　创新客户服务永远在路上，漳泽农商行将持续探索网点场景化建设，引进异业生态，让居民在家门口就能享受到专业、高效、高附加值的特色服务，不断提升客户体验，增强客户粘性，把客户精准吸引回来，持续探索基层网点高质量发展、特色发展之路。