为切实改进机关工作作风，提升机关服务基层的能力，鹰潭农商银行多措并举创建服务优质、办事高效的机关。

　　加强组织学习，提升业务能力。打造机关员工学习日，领导带头组织机关员工学习中央、省市经济金融政策和省联社下发文件、管理提示等，切实提高机关员工的知识水平。 规范卫生管理，打造整洁环境。安排人员加强对办公区环境卫生的维护，确保地面整洁、窗明几净、物品摆放整洁有序。强化服务意识，提升服务水平。牢固树立机关服务基层、基层服务顾客的服务意识，细化岗位分工，明确岗位职责，推行首问负责制和限时办结制，对基层上报的问题逐个落实责任人，实打实地服务好基层。