为顺应普惠金融发展，充分发挥网络、科技作用，利用现代化电子银行结算机具提升金融服务水平，湖南麻阳农商银行兰村支行大力推广网上银行、手机银行、线上支付等电子金融产品，完善电子支付渠道，不断提升金融服务水平和服务质量，让广大群众足不出户就能享受到实现支付结算的金融服务。截止4月末，该网点电子替代率达93%，超过全年目标值3个百分点，超全行平均值8.08个百分点，位居全辖首位。

　　打造智慧网点实现智能化。该网点在厅堂设置智能机器设备，可快速办理存取款、开卡、转账、挂失、密码重置、结算等业务，客户可根据业务需要自助办理各种金融业务，提高业务办理效率。

　　拓宽交易渠道实现畅通化。该网点充分利用辖内商户多、附近居民区、商业区繁华优势，积极开展业务外拓活动，入户走访辖内商户和居民，营销办理POS机、e支付、云闪付等电子渠道结算收单业务，有效拓展电子交易渠道。

　　拓展营销渠道异业联盟。该网点利用区域优势，与辖内商户开展合作，以异业联盟的形式整合客户资源，在商户、客户、居民间搭建起互惠桥梁。以电子交易业务办理为切入点，与商户合作，为商户引流，为客户提供优惠生活消费服务和增值服务，从而实现商户、消费者、银行互惠共赢局面。

　　提升公众教育增强意识。为有效防范群众从传统交易到电子交易因操作不当而产生的风险，该网点采取进社区、商户积极开展反假币、打击非法集资、防范电信诈骗、“送金融知识进社区”等宣传咨询活动，印发宣传单页，开展知识讲座，大力宣传普及电子银行金融知识，使广大群众及时了解银行安全知识、金融诈骗新骗局以及麻阳农商银行相关金融产品的业务知识及操作注意事项，增强群众诚实守信意识和风险防范意识，保护群众财产资金安全，深得老百姓的点赞。