新冠肺炎疫情让整个社会治理体系进入重塑和优化期，榆次农商银行作为城乡本土最密切的金融机构，有情怀、有能力、有义务承担更多社会责任和金融服务。今年以来，严格落实金融支持政策导向，累计为69户小微企业返息1314万元，为18户小微企业减免利息708万元，发放企业贷款17.6亿元，持续为45户中小微企业办理续贷12.19亿元。

　　金融活水引泉涌，榆次农商银行通过实施线上线下双向驱动，围绕“找准企业复工复产的痛点、找准支持措施的着力点，找准服务对接的突破点”，靶向发力，深度融合“信贷抗疫”、“复工复产”、春耕备耕等重要领域需求，以最快速度、最大力度“抢”战助企复工。

　　聚焦重点领域，纾困助企。聚焦重点企业、重点项目，聚焦民营、小微企业，推行“四优先、一优惠”。即优先支持生产、运输和销售应对疫情使用的重要医用物资和重要生活物资相关企业，优先支持农业生产资料生产、经营等涉及春耕备耕的企业、客户;优先支持优质大型核心企业供应链上下游的小微企业，优先支持位于大型专业市场、优质商圈和产业集群中的小微企业，对生产、运输、销售防疫医疗药品的企业和满足群众生活必须品供应的客户，贷款利率在当前执行利率给予10%—20%的优惠。山西科伦医药有限公司为本次疫情防控应急物资重点保供企业，受疫情影响因原料储备不足而出现流动资金困难，榆次农商银行迅速对接该公司，及时放款900万元助其保障医药生产正常，保障医院供给能力。

　　聚力存量企业，精准纾缓。在有序恢复生产期间，全面摸排存量企业受疫情影响情况及金融服务需求变化情况，严格落实班子成员、支行行长和客户经理三级联动走访对接服务，逐户开展“网格化、责任制、清单式”对接，量体裁衣，为中小微企业制定配套信贷支持“一揽子”政策。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流、文旅等行业以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的中小微企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。因企施策，采取适度增加新的授信额度、展期续贷合理延长贷款期限、利息延期支付、变更还款计划等措施支持企业有序复工复产。晋中市金粮农业科技开发有限公司是我市集种植、养殖、生产加工、仓储物流、产品贸易于一体的省级龙头企业，复工复产后面临着流动资金紧张的难题，我行立即开辟“绿色通道”在3天内完成7200万元贷款发放，并给予利率优惠，促进其发挥全产业链的规模优势，充分带动区域民生领域生产发展。

　　聚心优化服务，疏通堵点。加强信贷营销、授信审批、资金划转等条线工作的协调联动，按照“特事特办、急事急办”原则，一企一策，通过创新信贷产品、简化信贷手续、视频会议审批等方式，优化信贷业务办理流程，确保支持复工复产的各项措施精准，及时落地。“如：微快贷”信用贷款产品是我行在走访对接后，以突出自身“小快灵、接地气”的优点和“快”的特长，为小微企业量身订制的信贷产品，无需抵押和担保，全面解决小微企业缺抵押、金额小、频次高、时间急的资金需求。