2020年，公安农商银行紧扣“三大银行”宗旨，全力以赴支持全县防疫抗疫、春耕备耕、复工复产和疫后经济发展，首季信贷投放超历史新高，信贷规模和服务面持续在全县同业保持领先。一季度，全行累计投放各类贷款14.5亿元，比上年同期多净增3亿元，累放增幅达到20.7%。信贷规模达到64.4亿元，比年初增长4.6亿元，规模增幅达7.8%，贷款规模占全县银行业总额的32%，市场份额比上年同期提升6个百分点。

　　全面对接，线上服务访需求。借助金融科技平台，公安农商行全面26个网点全面拓展线上“访社情、察民情、测疫情”活动，及时传导政府、人行、银保监会、省联社金融服务政策。总计回访县域经济实体和个人9276户，对纳入“百行进万企”的153家纳税诚信在A级和B级以上的企业进行重点调研，对全县138家规上企业、155家复工复产企业、1685户家庭农场、1598户专业合作社融资需求进行跟踪服务，以线上程序预约和线下电话对接相结合的发式，共收集各类客户信贷需求2.8亿元。针对县域实际，在第一时间进行资金安排，将2020年信贷投放计划由8亿元调增为10亿元。

　　纾困解压，持续服务不断档。公安农商行持续坚持不断贷、不抽贷、不压贷的信贷支持政策，多途径、多渠道为县域经济实体纾困解压提供更普惠、更实际的金融服务与支持。截止3月31日，主动对698户受疫情影响的经济实体和抗疫人员所涉贷款12亿元、利息660万元进行征信维护和合理的期限调整，维护“四类人群”的信用，坚定他们复工复产的信心;对55家受疫情影响较大的企业，办理展期、借新还旧3.2亿元，缓解临时性经营压力;对486家小微企业客户持续支持2.86亿元。主动出台降息政策，帮助企业降低融资成本，为65户小微企业贷款12亿元，降低融资成本358万元。对新发放的、符合条件的客户，全部通过支小再贷款4.55%低利率进行投放，最大限度减轻受困企业复工复产成本压力。

　　创新产品，精准服务扩渠道。充分运用湖北省联社抗疫专项信贷产品——“荆楚发展贷”、“荆楚保医贷”、“荆楚天使贷”，及时为抗疫战线的医疗企业、医院、社会团体、个人发放贷款500多笔，金额3亿元。与省再担保集团和省农业信贷担保公司合作，用好用活“再担抗疫贷”“农担抗疫信用贷”等系列新产品，有效解决农业农村经济实体抵押物不足的问题。湖北长江源制药有限公司，是湖北省疫情防控物资“三个一批”企业之一，为了保障该公司在全省302家连锁药房的需求供应，在防疫口罩最紧张的时刻，公安农商银行特事特办、急事急办，及时开通绿色通道，采取“非接触式”调查，线上视频审批模式，仅用二天时间，成功为该公司发放“荆楚保医贷”600万元，帮助企业新上6条口罩生产线，保证了疫情防控期间紧急医疗物资供应。湖北和川安防科技有限公司，也是积极响应政府“三个一批”政策号召，实行转产生产口罩的一家新建企业，因自有资金不足，生产口罩设备和原材料价格不断上涨，眼见订单从手中一个个流失，得知情况后，公安农商行加班加点，仅用三天时间，发放贷款500万元，有效解决了企业的燃眉之急。

　　落实政策，暖心服务注活水。2月26日，人民银行出台支农支小再贷款政策，公安农商行在第一时间召开专题会议、制定工作专案，第一时间向县委、县政府领导汇报，经县金融办、县人民银行、县银保监助现场指导，争取2.85亿元支小专用再贷款额度，重点支持受疫情影响较大的脱贫攻坚、春耕备耕、餐饮、批发零售业、制造业、运输业等10个行业。3月31日，共向小微企业、小微企业主、个体工商户、各类新型农村经营主体投放支小再贷款349户，金额2.12亿元，计划在4月15日之前投放支农支小再贷款2.85亿元，再贷款投放额度占全县同业的98%，为497家小微企业复工复产、员工工作支付、流动资金注入提供了强有力的保障。在公安农商银行一次次的扶持之下，再一次让惠之民农业发展有限公司及时得到发展资金，顺利渡过了疫情难关。惠之民公司由最初的小作坊，逐步发展成为拥有大型全自动生产设备的规模化生产车间，平均每天烘干粮食300吨，成为较有规模的中小型企业。惠之民公司负责人郑文华深有体会地说：“我们的发展壮大离不开银行的支持;有了银行做后盾，我们的发展才有底气。”

　　支农助企，快捷服务提质效。多年来，公安农商银行紧扣县委、县政府“工业兴县”“精准扶贫”“乡村振兴”“民营发展”“美丽乡村建设”等战略规划，充分发挥“短、平、快”本土银行优势，全力服务“三农”“小微”，促进城乡融合，工业贷款逐年增长，线上微贷辐射城乡延伸，三农信贷体量丰厚，服务县域有质有效。一季度，为467户首贷小微企业客户投放新增贷款3亿元，小微贷款余额达到38亿元。3月27日，采取“4321”新型政银担合作模式，帮助国家重点农产品出口企业湖北双港农业科技贸易股份有限公司补充流动资金1000万元，及时解决了该公司鸡鉰料紧急采购问题，生产经营顺利度过难关，步入正常轨道。