疫情防控之下，湖南石门农商银行加大贷款授信和投放力度，全面做好线上信贷服务工作，全力保障春耕备耕和农业生产信贷资金需求。截至3月19日，该行“常德快贷”累计申请9796户，成功签订合同3426户，授信34461.9万元，用信12227.21万元，用信率为35.48%。2020年新增授信2100户，授信20566.8万元。
      业务运营线上化。该行实行特色业务营销模式，针对“常德快贷”这款纯线上信贷产品。依托“我的常德”APP平台，实行“不见面”“零接触”办贷应急模式，开通电话、微信、手机银行等线上申贷渠道，实行限时办结制，推出惠农惠企十条“硬核条款”，让辖内客户搭上“互联网+”金融快车。
      产品推广线上化。制作“常德快贷”产品宣传动画视频，在微信公众号进行“云播放”。利用微信朋友圈植入“常德快贷”广告，为县域客户画像进行精准营销。同时交通频道全时段播放专题广告，策划实施了多组线上宣传方式, 拓展线上获客渠道。
      后期培训线上化。安排后台专员每天提炼出业务办理服务小贴士，定时在工作群发布资讯，确保当日问题、当日受理、当日解决。推出线上金融E课堂，面向全员开设专业培训课，实现科技“蝶变”，为农户春耕备播和企业复工复产赋能。
 

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