疫情防控在攻坚，业务发展不停歇。新冠肺炎疫情发生以来，临漳联社积极响应疫情防控工作安排部署，紧盯防控不动摇，紧抓业务不松劲。从员工排查到网点防护，从小区值守到捐款抗疫，从政策宣传到线上服务，积极展现了农信人众志成城抗疫情，共克时艰勇担当的责任意识。       搭建线上服务直通车。通过微信、公众号、抖音等新媒体平台向客户推介手机银行、随e盾、农信e缴费等线上服务产品，为客户提供线上业务咨询、查询转账等金融服务，让客户可以足不出户轻松完成各项金融业务操作，实现金融业务开展和便民服务两不误，有效减少人员流动，避免交叉感染。
      提升金融服务专业度。组织全辖员工开展线上业务培训学习，疫情期间不停“学”，业务提升不停步。逐步实现员工培训由传统的面授向线上多元化学习的转变，通过线上学习不断提升员工业务知识水平。
      筑牢网络防控堡垒。在疫情防控特殊时期，不法分子利用疫情期间群众所需生活、医疗物资进行诈骗等不法行为，临漳联社精心部署、快速行动，通过手机短信、微信公众号、美篇等方式推送温馨提示，有效提升金融消费者的安全意识、防诈骗能力，避免客户资金损失所引起的金融投诉，保证金融服务环境畅通无虞。同时，为方便广大客户实时了解疫情最新动态，获取专业医生在线服务，临漳联社第一时间对接疫情防护智能系统，疫情查询助手在临漳微讯和官微平台全面上线，帮助客户做到线上科学防疫，用爱心搭建防疫屏障。
      拓展社区服务联络网。疫情期间，临漳联社分包小区工作人员默默坚守，严抓疫情防控工作，小区业主由原先的不理解不配合，到现在的嘘寒问暖，一个半月的时间里与社区居民建立了深厚的友谊。摸排工作人员利用上门排查宣传防疫知识间隙向小区居民发放金融产品宣传折页，将被动等客上门转变为入户主动营销，同时利用防疫微信群转载存款宣传资料，扩大宣传覆盖面，向居民展现普惠银行、贴心银行的企业形象。
      疫情期间，通过一系列强有力的宣传措施，临漳联社各项业务稳步发展，截止目前，存款突破94亿元，较年初增长12.1亿元，占全县金融机构市场份额的43.89%，在保障客户、员工安全的前提下，充分履行农村信用社的政治责任和社会担当，实现了防疫和业务发展两不误。
 

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