老杨家住贵溪市三县岭杨家村，是当地的种养大户，今年新冠肺炎疫情突如其来，给这个外人眼里踏实肯干的家庭带来巨大变故。因集市封闭，家中养殖的数千只农家鸡没有了销路，而购买饲料又是一大笔开支，进退两难的境地让半辈子专注养鸡的老杨从未如此犯难。
      “叮铃铃...”一声电话铃响，打破了老杨家中许久的宁静。正发愁的老杨接过电话，只听电话那头传来：“您好，我是鹰潭农商银行客户经理，疫情期间，请您和家人多注意防护......”这是鹰潭农商银行客户经理给受疫情影响的贷款客户打来的拜访电话，电话中他们了解到老杨生产经营出现了困难，并安抚了其情绪。       在了解到老杨家中农家鸡出现滞销时，网点负责人在网点建立的多个村委会“金融服务群”里当起了推销员，这一举动在群里引起强烈反响，数天时间直接或间接帮助老杨销售农家鸡200余只。在得知其急需一笔资金购买饲料时，该行第一时间安排客户经理上门调查核实情况，以助农惠农优惠利率，对其新增授信5万元，解决了老杨的燃眉之急。
      疫情发生以来，鹰潭农商银行充分利用“四扫”期间建立起的235个“金融服务群”，编发防疫防控知识、传达金融惠农惠民政策、推送业务办理指南，为全市农户、居民提供及时、可靠、有用的政策信息。
 

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