疫情防控关乎生命，复工复产关系生计。为全力支持企业复工复产，服务实体经济发展，印台联社积极响应省联社、辖区党组及监管部门的部署号召，统筹兼顾，上下联动，制定了一系列卓有成效的硬举措、实招数，全力保障疫情防控和金融服务“双统筹”“两不误”。
      摸清底数，找准企业发展问题。在保障基本金融服务的基础上，全面对受疫情影响的企业进行摸底排查、调查分析，按照“特事特办、急事急办、一户一策、精准施策”的原则，对医用物资、批发零售、餐厅宾馆、物流运输等企业主动上门问需求、送服务，扫除复工复产资金障碍。同时执行利率优惠政策，有效解决企业资金困难的同时降低企业的融资成本，帮助受困企业渡过难关，恢复生产。
      积极对接，履行金融责任担当。继续开展送贷上门服务，主动担当作为，紧盯区域内纳税100强企业、涉农龙头企业和招商引资项目，对涉及的重点项目工程进行精准营销，由各基层各网点认真进行梳理，细化分解任务，落实对接责任，对有贷款需求且符合贷款条件的企业，积极倾注“金融活水”予以支持。通过创新信贷特色产品，开通绿色金融服务通道、提高办贷效率等多种举措，全面支持企业复工复产。
      分类推进，线上线下双管齐下。根据客户需求“量体裁衣”，实现客户需求和信贷产品的精准匹配对接，不断拓宽服务渠道，切实提高线上和线下贷款办理效率，对疫情期间线上金融需求问卷、电话收集的信贷需求，客户经理“线上+线下”全面复工，大力宣传拓展存贷款等各类业务。通过下沉服务、优化流程、快审快贷，全面畅通助企复工“绿色通道”，确保实现“业务不断档、服务不打折”的目标。
      强化服务，全面做好金融纾困。及时组织员工对复工复产企业进行全面摸排，走访对受疫情影响较大、暂时难以复工或复工有困难的企业，采取延期还款、展期、无还本续贷或增加授信等人性化措施，做到不盲目抽贷、压贷、断贷，缓解客户经营压力，帮助企业共渡难关。在对普惠型小微企业贷款增量、扩面的基础上，降低小微企业综合融资成本，全力为小微企业纾困解难注入“强心剂”。
      疫情发生以来，印台联社开展“面对面”“一对一”特色服务，积极为企业送资金、送政策，通过加大信贷投放、优化金融服务、落实普惠政策等举措，全面助力地方经济复工复产。目前，共计走访70余家企业，累计投放支持实体经济的贷款9672万元，其中交通物流、住宿餐饮、医疗和生活物资生产销售等疫情民生保障类贷款3300万元，办理线上信贷业务142户547万元，切实为抗疫情、保稳定、助生产做出积极努力。
 

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