多伦县联社“组合服务”备春耕 保复工
时间:2020-03-10 09:25:23
来源:中国农商行网
作者:安颖博
人勤春来早,百事农为先。当前,正值新冠肺炎疫情防控关键阶段,也是春耕备耕的重要时期。为有效应对新冠肺炎疫情对春耕备耕的影响,保障辖内春耕备耕生产顺利开展,多伦县联社积极采取有效措施,将春耕备耕工作与复工复产、疫情防控相结合,全力做好春耕备耕金融服务。截至目前,累计发放贷款6242万元,发放春耕备耕贷款1346万元,为确保春耕备耕不误农时提供了有力的信贷支持。
突出信贷投向,开通线上申贷绿色通道
多伦县联社结合实际进一步明确信贷投向,根据春耕备耕的季节性特点,做到“四个重点保障”,即对农户春耕生产购买化肥、农药、种子、农机具等所需小额资金重点保障;对专业大户、农民合作社、农业产业化龙头企业等新型农牧业经营主体春耕备耕期间的资金需求重点保障;对农田水利建设等农村基础设施升级方面的资金需求重点保障;对科技兴农等现代化项目的资金需求重点保障。为保障县域经济发展,满足疫情防控制造企业、受疫情影响行业,特别是小微企业复工、农牧户春耕备耕生产资金需求,多伦县联社创新金融服务功能,开辟绿色通道,针对疫情防控需求,主动作为,灵活调整信贷政策,开通线上申贷和电话预约平台,全力保障客户金融服务需求。客户可通过微信订阅号、公众号平台扫描二维码或电话预约提交贷款意向申请,后台提交相应所管辖的信用社,由信用社客户经理通过电话预约错峰办理,让客户少跑一趟,避免人员聚集,真正实现客户足不出户办理所需的金融业务。截至目前,线上累计对接客户320人次,申请金额960万元。同时,对受疫情影响较大的贷款客户,采取不抽贷、断贷、压贷,视情况给予主动展期、减免罚息、征信保护等支持措施,全力以赴做好疫情防控金融服务工作,切实解决疫情防控资金需求“后顾之忧”,助力打赢疫情防控贡献农信力量。
丰富信贷产品,开展“上门送贷”服务
当前,受疫情影响,春耕生产和小微企业生产经营遇到困难,很多农牧民、小微业主资金短缺,亟待金融支持。为全力支持受疫情影响的行业和客户,多伦县联社特推出助力复工贷、抗疫助农贷、抗疫兴畜贷、农牧户信用循环贷、农牧户保证贷、肥牛贷、小微企业“诚信贷”、小微企业、个体工商户、城乡居民“生意贷”、信用社+合作社+贫困户模式(产业扶贫贷款)、“职薪贷”、妇女创业担保贷、拥军贷、农民工(住房按揭贷)13种信贷产品,全力支持支小微企业和个体工商户复工复产、春耕备耕、县域经济发展,打赢疫情防控攻坚战。结合春耕备耕、复工复产信贷资金需求实际情况,多伦县联社根据《全区农信社新冠肺炎疫情期间信贷业务操作指引》、《内蒙古农村信用社“2020春天行动”方案》,积极构建线上和线下相结合的服务模式,创新服务方式,以“守土有责、守土负责、守土尽责”的使命和担当,积极行动、下沉服务,抓住当前企业复工复产和春耕备耕有利时机,制定上门送贷业务流程,客户经理主动深入基层、入村入户,开展 “上门送贷”服务,做到贷款办理“只见一面”,尽可能消除疫情带来的影响,加大贷款投放,加快贷款调查、审查、审批速度,提高放款效率,确保早介入、早投放、早见效,不误农时,以春的温暖、春的希望、春的行动,全面助力农牧业和小微经济复工复产,持续推动县域经济高质量发展。截至目前各项贷款余额117320万元,较年初增加3328万元。
提供优质服务,为资金结算保驾护航
疫情期间,多伦县联社多措并举,力促金融服务“不断档”,积极为客户提供优质高效金融服务。一是强化线上金融服务保障,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先使用手机银行、网上银行等电子渠道,让客户足不出户办理转账汇款、生活缴费、自助办贷等金融业务。截至目前,已累计办理网上资金汇划22515笔,金额3955万元。二是做好物理网点弹性轮流营业,为确实有需要的客户办理资金汇划、现金调配、信贷投放等业务。通过营业网点交替营业,为客户提供了充足的资金结算物理网点。三是努力做好营业网点疫情防控工作,通过全程配戴口罩、进门测量体温、配备消毒液等防护措施,为客户提供安全放心的业务办理环境,加强现金供应和现金消毒净化,保障基础金融服务和金融服务设施稳定运行。
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