疫情发生以来，平江农商银行紧紧围绕疫情防控和复工复产两项中心工作，坚持两手抓，在促进县域经济平稳健康发展的同时，全力推动各项业务发展。
     主动对接优服务。在疫情期间常态化对客户进行电话、微信维护，主动了解金融需求，特别是重点推介手机银行等线上金融服务产品，引导客户使用手机银行、网银进行业务交易，新增手机银行有效客户2762户，2月份以来全行线上业务交易笔数达16.96万笔，金额达399107.25万元。紧紧围绕县域经济发展的需要，专项调拨信贷资金2亿元保障春耕备耕和复工复产顺利推进，由班子成员牵头累计走访园区企业17家，对接融资需求 1.12亿元，针对重点项目企业按照“特事特办、专人专班、限时办结”的原则发放专项贷款3900万元，减费让利361万元，有效解决疫情期间企业复工复产的融资问题。
      发挥优势补短板。结合“党建共创、金融普惠”行动走访客户台账，全面梳理优质客户等级，按照靠前营销的方式广泛发动“金融三员”，在及时解决疫情期间地方百姓金融服务需求的同时，针对性的开展上门上户营销。充分发挥“金融三员”在地方上的“人熟、地熟、情况熟”的优势，弥补线上金融服务能力的不足，在产品宣传、组织存款、对接信贷需求等方面发挥积极作用，全行个人储蓄存款较年初增长4.61亿元。同时在村民微信群中广泛宣传线上申贷，提升获客能力，累计接受各类贷款申请196笔，金额达1825万元，有效满足地方金融需求。
      分类考核促提升。根据网点业务规模进行分类考核，推进全行开展组织存款分组竞赛，在细化考核的基础上兼顾公平，有效调动各支行比学赶超的业务拓展氛围，同时设置流动红旗、黄旗等奖罚机制，大力倡导争先进位，2月份有新城等11家支行完成存款序时任务的60%以上，有5家支行全面完成存款序时任务。
      助力脱贫显担当。紧跟县域脱贫攻坚步伐，全力确保疫情防控期间脱贫成果的巩固。在疫情期间保持了与县扶贫办的协调沟通，进一步规范管理扶贫信贷，同时充分发挥村两委、驻村帮扶工作队等基层力量作用，做好扶贫小额信贷政策宣传和贷款使用跟踪指导，确保了金融扶贫效果明显、风险可控，至2月底，扶贫小额信贷不良率0.7%，荣获县委县政府“行业扶贫先进单位”称号。
 

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