在山东临沭农商银行，提起业务发展部的朱艳飞，领导同事们都赞不绝口。这位八零后是公认的才女，笑起来清纯甜美，走起路来健步如飞，干起工作有板有眼，认真勤奋。“小竹子”是大家对她的昵称，“全能王”，则是大家对她精湛业务技能的高度褒扬。        “刻苦钻研,勇于实践，应变力特强！”是同事们对朱艳飞的一致评价,业务发展部的工作节奏特别快, 是全行业务的核心枢纽,负责存款、协理、银行卡、电子银行、中间业务等繁杂业务。兼任多重角色的她，无论平时还是疫情期间，每天都会遇到新挑战，甚至是错综复杂的紧急业务。处理各种业务考核数据、上传下达会议精神和工作部署、解决各种疑难问题、为领导提供工作决策参考数据、根据各项业务进展情况制订新的考核办法等等，都是她每天必须面对的工作。
好记性不如烂笔头,她的办公抽屉里着一大摞“今日事今日毕”的工作笔记本，工作中她善于分析、思考和总结，再忙碌也坚持总结工作经验和技巧，优化改进方式方法，时刻想着提升工作效能。
     2019年，为适应协理业务由粗放型向精细化转变的需要，行里出台了新的协理手续费管理办法。行总部接到很多来自基层一线的求助电话，说计算太麻烦，公式根本没法写，大体能分析出100多种情形。财务会计部的同事打趣地说，眼睛都要看瞎了，就是算不对，有人还专门买来放大镜。面对这一棘手问题，她一笑了之：“小CASE，让我上！”，随即，她网购了全套计算机编程书籍，利用业余时间，废寝忘食进入钻研意境，三天功夫就设计出一套新的计算方式，以前需要三天才能完成的劳动量，现在一两个小时就能搞定。她开发的这套协理手续费计算程序，很快被多家兄弟农商行学习借鉴。       疫情期正是春天行动的关键阶段，“小竹子”依然象平时一样早出晚归，坚守“阵地”。在做好安全防护的同时，全天候“冲锋战斗”，测算各种考核业务数据，全心全意为基层提供最新的考核报表。特殊时期，她向领导建议推出多种线上金融服务，大力倡导“零接触”，不见面照常办理业务，并随时跟上电话督导和推动。截至2020年2月末，全行新签约电子银行有效客户2354户，新签约有效客户占比94,12%,业务排名全市第一。累累硕果里，凝聚着“小竹子”忘我付出的心血和汗水。
      由于长时间操作电脑，她患上严重的眼疾，眼睛红肿疼痛。为不耽误工作，她只是去药店买了眼药水暂时缓解，接着又埋头整理支行提报的公务卡手续，同事们都心疼地劝她去看医生。她说：“一摊子的活撂在这，走不开啊。”后来眼睛实在是模糊疼厉害了，她才连夜开车去临沂看急诊，第二天又满血复活到岗了。家里人更心疼，可压根就劝不住，她笑着说：“单位也是我的家，我歇一会儿别人就得替我多干一会儿，只要我能干，我就必须干到底！”       疫情期间，临沭县市场监督局接到举报，有部分药店投机取巧，恶意抬高药品价格，马上对各个药店加班突击检查。2月2日，寒风料峭，该局工作人员在使用该行非税POS缴纳罚款时出现故障，两笔罚款的小票不能打印造成挂账，得知这一情况后，在蛟龙老家过年的“小竹子”绕过重重封锁，骑着自行车赶到现场，很快与第三方服务公司后台技术支撑取得联系，把罚款金额与核心业务系统反复核对无误后，从内管系统把该笔罚款成功退费，整个过程只用了15分钟。该局朱局长翘起大拇指说：“太谢谢你了，早就听说农商行员工吃苦耐劳有能力，今天可算领教了！”
      腊月十八是她女儿三周岁生日。下午快下班的时候，省联社突然发来紧急通知，年末重点工作预测表需要在晚上九点前报送。时间紧任务重，“小竹子”主动靠上去，跟信贷、会计、人力资源等部门的同事一同计算，反复推敲，仔细揣摩，其间随时送领导修改，全然已经忘了女儿的生日。深夜时分，当她忙完工作推开家门的一瞬间，看到熟睡的女儿小脸上挂满泪痕......
      “小竹子”喜欢踏青旅游。她常说：“读万卷书不如行万里路！”然而由于科里人手紧张，她连续两年主动放弃年休假，把机会让给同事，全家旅游的愿望一直没能实现。不管工作多么忙碌，她都不忘“自学充电”，先后考取了中级“经济师”、“审计师”、“会计师”等专业技术职称。
干一流工作，创一流业绩，是朱艳飞的座右铭。参加工作以来，她曾在“五四青年演讲比赛”、“临沂市金融稳定业务竞赛”等多个项目比赛中，力拔头筹，斩获殊荣，并且连续多年被评为“市、县级先进工作者”。她用实际行动，诠释着新时代职业青年的美丽初心！
 

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