泸州农商银行双加支行与百姓一同抗“疫”
时间:2020-03-02 09:55:03
来源:中国农商行网
作者:龚毓航
新春之际,一场没有硝烟的战“疫”悄然而至,新冠肺炎在全国范围内蔓延开来。在省联社、省联社泸州办事处的统一部署下,根据泸州农商银行总行指导要求,泸州农商银行双加支行全体员工积极投身防疫工作,与当地老百姓一同抗“疫”。
在这场防“疫”阻击战中,支行全员都在用不同的方式付出,有的立足岗位,坚守在“三尺柜台”,尽可能满足客户需求;有的投身志愿,积极开展宣传教育、文明劝导,普及科学防疫知识,稳定公众情绪,为乡村防“疫”提供帮助;有的居家办公,仍心系疫情,力所能及地捐献爱心。为打赢这场疫情防控阻击战,支行员工把初心写在行动上,把使命落在岗位上,切实做好特殊时期疫情防控和金融服务保障工作,用实际行动为抗击疫情贡献自己的力量。
科学防护 服务不断
1月24日,泸州市出现首例新型冠状肺炎确诊患者,随即泸州市启动突发公共卫生事件一级响应,双加支行及时响应,全面落实联防联控、群防群控机制。由于防护物资紧缺,在总行物资尚不充足的情况下,双加支行发动全行员工想办法购买了口罩、医用手套、消毒液等物资,首先保障大堂经理、保安、柜员使用,确保了双加支行在保障员工安全同时“金融服务不间断”;双加支行严格执行总行的防疫要求,每日按时对网点办公区域、自助环境及设备设施进行病毒消杀和卫生清扫,确保消毒彻底,力求全方位、多角度、无死角;为使广大客户实时掌握疫情动态及科学防疫知识,筑牢思想的“防火墙”,双加支行将疫情防控宣传融入日常工作中,并在网点LED显示屏、营业厅电视屏轮播防护视频,做到宣传到位、防护到位。
深入一线 防疫同行
春节期间,在泸州办事处纪委书记邹军带领下,总行党委委员袁敏、龙马潭支行负责人一行到双加支行慰问员工,深入基层了解网点防疫工作落实情况。面对严峻的疫情形势,双加支行把员工生命安全和身体健康放在首位,把疫情防控工作和金融服务保障作为当前最重要的工作抓牢抓固,采取有力措施,全力应对疫情,打赢打好疫情防控阻击战。
暖心守护 同舟共济
由于双加镇出现确诊病例,疫情防控艰巨,为避免人员聚集,双加支行根据政府“关门不歇业”的要求暂停营业,但业务营销仍在有条不紊地进行着。每日安排2名员工值守,确保自助机具正常运行;确保地方政府、卫生院、社区防疫应急金融服务畅通;协助客户使用电子银行,避免客户在网点聚集,降低交叉感染风险;想客户之所想,急客户之所急,积极开展新形势下的客户营销、回访工作,通过电话、微信等多种方式,对辖区内客户进行新春回访、温馨提示等;充分利用CRM系统,了解客户金融服务需求。在“全面铺,重火力,不惧险,找存量”的战略下,成功营销大额存单1户,金额250万元。
疫情无情 农信有爱
双加镇属于龙马潭区疫情较为严重的区域,为全力做好新型冠状病毒疫情防范工作,双加镇党政工作人员全员加班,一日三餐只能吃方便面。在得知此情况后,双加支行及时联系镇党委书记,向双加镇政府捐助微波炉一台,用于防疫前线员工加热自带的饭菜,获得了镇党委政府及员工的一致好评。礼轻情意重,希望每一点微小努力,都能让疫情的阴霾早日散去。在这场防“疫”阻击战中,支行全员都在用不同的方式付出,有的立足岗位,坚守在“三尺柜台”,尽可能满足客户需求;有的投身志愿,积极开展宣传教育、文明劝导,普及科学防疫知识,稳定公众情绪,为乡村防“疫”提供帮助;有的居家办公,仍心系疫情,力所能及地捐献爱心。为打赢这场疫情防控阻击战,支行员工把初心写在行动上,把使命落在岗位上,切实做好特殊时期疫情防控和金融服务保障工作,用实际行动为抗击疫情贡献自己的力量。
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