为满足疫情防控期各项金融需求，大余农商银行多措并举，加强线上业务宣传，组织对春耕备耕农户、复工复产企业开展精准回访，助力金融服务不掉线。至2月28日，该行各项贷款余额43.14亿元，较年初新增贷款1.73亿元，助力1812户农户春耕备耕、29家企业复工复产，全力推动当地经济复苏发展。
      简化优化流程，大力推广线上金融。为充分发挥农商行决策链条短、体制机制灵活的优势，该行对外简化、对内优化办贷手续，对小额农贷、居民贷、小微企业贷款等产品，在防控风险的前提下，大力精简办贷手续；同时，全力做好30万元以下“百福快贷”、小额信用贷款线上化办贷的推广，实现无纸化办公，以最便捷的线上化流程对接“足不出户”的农户春耕备耕、农村经济复工渡疫等生产需求。截至2月28日，共发放2510万元小额线上贷款，受益612户。
      加大新媒体宣传，确保回访无死角。为让当地老百姓直观了解该行在疫情期间推出的一系列线上服务，该行通过制作网络调查问卷，利用微信朋友圈转发、电话回访等方式，快速了解客户生产经营情况，对有金融需求的客户，及时安排人员“一对一”对接，向客户推荐线上存贷、生活缴费等各项服务，让客户“足不出户”即可满足金融需求。截至2月28日，已线上承接金融需求262条，已对接215条，对接率达到82%。
      创新小额线上产品，力解百姓急难。大余县河洞乡河洞村的李茂最近一筹莫展，这场突如其来的疫情，让他年前山场砍伐的竹子及收购的大量竹粉无法出售、资金回笼困难，复工复产艰难。该行员工了解到这个情况后，主动联系了李茂，推荐了该行最新推出的一款“百福.乡情贷”线上化小额贷款，根据客户在各家银行贡献度核定额度及利率，李茂对这款利率低、放款快、操作简便的线上小额贷款非常满意，该行当天就为李茂授信15万元，目前已对竹筷加工厂启动复工，解决了李茂复工的燃眉之急。
      精准施策，确保民营企业复工复产。为助力当地打好疫情防控攻坚战，该行主动担当，组织人员对当地民营企业逐户电话回访，对重点企业实地走访，通过无还本续贷、借新还旧、展期、调整结息方式等多种途径，助力29家企业复工生产。其中作为疫情防控药品供给的润泽药业，是该行重点帮扶企业，其生产的左氧氟沙星注射液被列入新冠肺炎救治及防控药品储备目录，为助力其复工复产，该行对其4100万元存量贷款全部调整为基准利率，LPR惠率达250个BP（0.01%），确保企业轻装上阵，并积极为企业复工复产注入启动资金扶持。
 

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