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安州农商银行疫情防控和业务营销工作两手抓

时间:2020-02-27 14:48:53 来源:中国农商行网 作者:任倩
      当前,面对严峻的疫情防控形势和转瞬即逝的“开门红”旺季营销战机,安州农商银行全体干部员工鼓足信心,迎难而上,奋起直追,在突出做好疫情防控重点工作的同时,创新机制做好业务营销工作,努力做到疫情防控和业务营销工作两手抓、两手硬、两不误。
      保持定力抓发展。面对疫情对“开门红”业务的巨大冲击,总行领导班子及时召开专题会,认真研究和分析业务情况、商议营销策略;分管领导及时召集全辖中层干部召开视频会议,通报当前业务数据、客观分析原因、安排部署下一步工作,引导全行干部员工坚持发展信心不动摇,工作目标不打折,营销力度不减轻。领导班子成员分别深入一线网点,在严格落实疫情防控措施的同时,督导开门红工作,现场解决营销服务难题11个,指导各支行及时调整营销策略、结合线上线下营销,拓宽营销路径,给一线员工加油鼓劲,增强了员工的信心。
      调整策略强服务。在疫情防控期间,网点坚持每日开门营业,保持柜面服务不断档,确保客户综合金融服务需求不受影响,存贷资源不搁浅、不流失;引导员工以电话、微信、短信等方式,开展线上拜访、维护,精准将价值客户牢牢锁定在我行;创新推出天使贷、公职贷、经营贷等战“疫”贷贷款产品,吸引客户;在微信公众号下开发贷款预约模块,让客户享受便捷的科技金融服务;建立业务进度通报机制,对全行各项指标进度按日通报,形成“你追我赶”的良好氛围。
      真抓实干强营销。各支行按照总行的统一安排部署,在做好疫情防控工作的同时,确保金融服务不断档、全面助力企业复工复产,有序开展营销工作。界牌支行组织客户经理利用休息时间,深入界牌卫生院,向医护人员宣传“天使贷”,现场收集客户资料2户,预约贷款客户30万元。雎水支行针对医护人员和公职人员,开启精准线上营销模式,为其提供“上门服务”,简化办贷流程,赢得当地客户一致好评。花荄支行组织员工通过微信群等平台开展宣传攻势,安排专人关注线上申贷客户,并第一时间与申贷客户取得联系,已受理并发放“天使贷”“小额信用贷”7户,金额50万元。广厦景苑支行分组走访复工复产企业,详细询问客户生产经营及信贷需求情况,当了解存量客户急需70万元周转资金时,立即启动办贷流程,第一时间发放贷款,解决了客户的燃眉之急。
 
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