“感谢农商银行王行长一行来公司实地了解企业开工复产情况，帮助企业解决信贷资金问题。疫情无情人有情，谢谢你们，企业会继续努力。” 2月18日，湖南石门农商银行行长王春华会同信贷管理部深入石门县顺超科技发展有限公司了解企业疫情期间困难和需求，现场为其意向授信2000万元，该公司负责人感激地说道。
      疫情发生以来，为全力支持企业恢复产能和扩大生产，全面服务受疫情影响企业复工复产，石门农商银行出台“三保一优”十条优惠举措，坚持落实“四项主动”：一是主动对接。充分利用“名单制”优势，开展“行长结对帮扶、重点企业走访、春耕普查行动、存量客户回访”四大专项活动，落实责任领导和走访责任人，全面摸清企业复工复产和农户春耕生产情况。二是主动创新。在行长结对帮扶工作群，为辖区企业推荐《危机下的企业自救计划》网上公益辅导课程。通过电话、微信、短信等方式，访客户、问需求、优服务，采用线上“点对点”“一对一”的方式传送基础资料，缩短服务时长，提高金融服务的可获得性，让数据多跑路，让客户少跑路，打通客户“一次都不跑”的绿色通道。三是主动服务。持续深化“党建+金融”专项行动，运用“党建共创，金融普惠”行动成果，迅速对有需求客户进行评级授信。充分利用线上申贷系统作用，实行限时办贷制，开辟防疫贷款绿色通道，主动增加与延长防疫单位授信、用信期限，确保防疫单位信贷需求的时效性。单列信贷计划1.5亿元，加大对医疗卫生、民生必需品、物流运输等保障防疫领域的信贷支持力度，做到不盲目抽贷、断贷、压贷、缓贷，并适当给予利率优惠。对于特殊情况不能办理续贷、展期业务导致贷款逾期有可能对个人征信记录产生不良影响的，耐心跟客户做好解释工作。四是主动让利。对疫情影响特别严重的小微企业，采取主动降低贷款利率等方式，降低幅度不低于0.5个百分点，让利总额不少于1000万元。
      同心战“疫”，共克时艰。石门农商银行守土有责、守土担责、守土尽责，不仅积极研发新的金融产品、优化相关方案，更创新金融服务方式，坚持线上线下齐发力，用地方金融主力军特有的力度、速度与温度，为企业送去“寒冬”中春天般的温暖。
 

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