新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，丰县农商银行高度重视，认真贯彻落实上级部门有关工作要求，统一部署，全面动员，严加防控，加强金融支持服务，科学有效落实各项工作，做到疫情防控和金融服务“两手抓，两不误”。
      提高思想站位，组织领导到位  该行坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为当前最重要的工作，成立疫情防控工作领导小组，加强对疫情防控工作的组织领导、统筹调度，制定疫情预防工作方案，统一工作部署，全力以赴做好防控工作。领导小组下设办公室，各部门、各网点负责人为成员，具体落实疫情防控的实施工作。各营业网点负责人为防控工作第一责任人，严格落实负责人带班制，在确保员工客户安全的前提下开展业务。
配备防护物品，环境安全到位  该行及时采购洗手液、酒精、手套、口罩、消毒液、温度计等防护物品，优先配发到营业网点、库房、值班室、门卫、食堂等，做好清洁隔离防护。加强对办公场所、机具设备、营业厅堂环境卫生消毒，对客户能接触到的场所和物品加大消毒频次，保持室内空气流通，厅堂放置小药箱，配备消毒液、酒精、体温计等，构建网点安全“防护网”。
      加强公众教育，宣传引导到位  该行面向社会发出温馨提示书，宣传引导客户通过自助设备和电子银行渠道办理业务，降低病毒传染率。通过微信公众号发布《防控疫情，丰县农商行在行动》，提醒社会公众加强联防联控，做好自我防控。积极宣传防疫知识，引导社会公众坚定信心，理性对待疫情防控，共同维护良好社会公共秩序。
      畅通业务渠道，服务保障到位  该行结合辖区实际情况，科学安排各网点营业时间，合理配备营业人员，确保日常运营正常有序开展。加大对手机银行、网上银行等非柜面服务渠道的宣传力度，实时关注渠道运行状态。加强活动策划，引导客户小额存取业务通过自助机具办理，积极推介线上存贷款业务，拓宽业务渠道，提高服务便利。营业网点备足现金，自助设备及时加钞清机，满足客户资金需求，加大巡查巡检频率，确保设备正常运行。安排人员做好线上业务办理、咨询、宣传、解释工作，开辟绿色通道，提供各项金融保障服务。主动与县内医院、卫生部门及相关企业对接，深入了解卫生防疫、医药制造及物资采购等合理资金需求。
      履行社会责任，资金捐助到位。疫情面前大义担当，在做好疫情防控、金融服务的同时，不忘奉献爱心、回报社会的初心和使命，为社会公益慈善事业贡献力量，向县慈善会捐款50万元，定向支援新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。同时，积极响应县妇联、团县委号召，动员员工参与社会捐助活动，为疫情防控奉献爱心和力量。
 

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