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徐州铜山农商银行

奋战“疫”线 保障金融服务

时间:2020-02-25 18:42:58 来源:中国农商行网 作者:梁振国 申玉龙
连日来,面对新冠肺炎疫情,徐州铜山农商银行深入贯彻落实省联社党委有关疫情防控的决策部署,在抓好防疫的同时,以实际行动加强疫情防控金融支持,保障金融服务不掉线。
 
针对“资金难”现状开辟融资新渠道
      疫情期间,主动对接辖区疫情防控单位,调研应急医疗物资采购生产企业,掌握了解产能、物资供应及资金需求情况,提高风险偏好,增加授信额度,给予利率优惠,在此基础上,第一时间研发推出“企业复工贷”产品,实行线上办理,一个工作日即可审批,额度最高可达1000万元,年化利率可低至4.15%,有力保障疫情期间生产经营暂时困难的小微企业、个体工商户度过资金寒冬。
 
响应“不出门”号召策划线上配套服务
      积极响应政府号召,为避免网点人群过于集中,减少面对面的聚集式现场业务办理,积极引导广大客户优先采用手机银行、网上银行等线上渠道办理业务。同时,进一步发挥e行徐州、金融云柜台线上平台,全行800余名干部员工化身线上前台客户经理,一对一零接触服务,有效保障了广大居民的民生和金融需求。面对全市社区新一轮的相对封闭式管理,为减少居民的不便和恐慌,e行徐州开展了“线上下单、次日送达”的暖情供应活动,居民足不出户便可在家里收到新鲜果蔬,避免了不必要的外出和屯菜现象。据统计,该行e行徐州注册总量达96.74万户,其中疫情期间新增注册量6.8万、生活缴费13.09万元。金融云柜台访客数达22.2万次,其中疫情期间线上访客数达7200次、预约申请业务量881件、已落办843件。
 
围绕“急、特事”加大金融支持力度
      该行帮客户之所需,降低新增小微企业贷款利率,确保新增贷款综合融资成本较去年下降不低于0.5个百分点。对于受疫情影响较大行业,坚决不抽贷、不断贷、不压贷。重点支持涉及疫情保障性企业的融资需求,积极对接辖内涉及疫情保障卫生企业4家,提供信贷授信440万元,保障疫情防控所需物资的生产和供应。该行急客户之所急,逐户排查因疫情影响产生逾期或展期的客户实际情况,对因受疫情严重影响的个人贷款、信用卡等业务调整计息周期,合理延后还款期限。针对近期一些个人定期存款即将到期的情况,调整计息政策,对于尚未支取未设定自动转存的个人定期存单、纸质大额存单、定期一本通或定活一本通整存整取类定期存款产品,自动延期到2020年3月31日。
      在抗击疫情的战役中,徐州铜山农商银行还不忘履行社会责任,积极向本地捐款100万元,全力支持抗击疫情。
 
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