生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延的严峻形势，山东东明农商银行党委多次部署强调疫情防控工作，全行上下坚决贯彻落实省联社、菏泽审计中心关于疫情防控工作部署，把员工和客户的生命安全和身体健康放在第一位，该行领导靠前指挥，党员干部一线办公，全力以赴，多措并举，科学有效抓好疫情防控工作。

一、快速响应，管好疫情防控“责任田”。该行围绕守土有责、守土担责、守土尽责，成立了以党委书记、董事长为翟忠庆为组长，其他班子成员为副组长，各部、支行主要负责人为成员的疫情防范处置工作领导小组，制定风险预案，明确各部室、网点工作职责。下发了《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作机制的通知》《东明农商银行新型肺炎病毒防范处置工作应急预案的通知》等文件。该行领导每天到基层一线查看网点防范疫情措施落实情况，靠前指挥；各支行行长主动取消春节假期，并建立了机关与基层一线的快速反应联络机制；充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，各支行党支部成立党员攻坚队，党员干部坚守岗位，做好与政府、村组对接，确保本单位及辖区内疫情防控管理到位。坚持日报告和零报告制度，建立24小时畅通的疫情报告专线，实时掌握每位员工及其家属的身体情况，做到早预防、早发现、早报告、早处置。

二、有效应对，构建疫情防控“防护网”。为有效应对疫情，切断病毒传播途径，该行严格做好员工自我防护工作，减少外出和聚集性活动。该行为全部营业网点配备体温测量仪、防护口罩、消毒液、酒精等防护器具。各网点每日对营业大厅、柜面、自助设备进行2-3次全面消毒，做好厨房、员工宿舍、卫生间等关键场所的通风、消毒杀菌和环境卫生管理。对来营业网点办理业务的客户提醒佩戴口罩并发放口罩，对发现武汉回乡人员准确询问登记回乡接触史，并第一时间上报当地疫情防控部门，切实防范病毒在网点传播。目前，该行已采购3.5万双一次性手套、1.5万件口罩、70箱消毒液、180件白大褂、120套室内外安全隔离带、医用酒精30万毫升、1.4万双鞋套等物资，有力保障疫情防范处置、金融服务工作有序开展。

三、踊跃捐款，合力奉献爱心。该行积极响应上级号召，2月3日，向东明县疫情处置工作指挥部捐款10万元，并捐赠价值2万元的物品。疫情无情，农商有爱， 2月2日，该行向全体员工发布倡议书，呼吁全体员工发扬“一方有难、八方支援”的优良传统，全力以赴参与这场疫情防控战，为打赢疫情阻击战做出新贡献。班子成员率先垂范，党员干部发挥模范带头作用，各个员工也迅速响应，仅4个小时时间，共有453 人参与到爱心捐款行列，捐助款项 6.5万元。据悉，1月31日，该行还组织员工参与金融团工委募捐活动，参与147人，募集善款1.78万元。

四、落实省市县关于延迟开工的要求。及时发布营业网点延迟开业公告，避免客户走空；组织做好全员微信朋友圈业务宣传，推广白衣天使贷、疫情防控专项贷款，简化流程、提升额度、优惠利率，满足基本金融需求，建议客户采用电子银行等渠道办理，有效防范人群集中产生的次生灾害；充分利用LED屏、横幅宣传等方式，发布疫情防范知识，引导员工和客户采取有效措施，增强疫情防范处置舆论氛围。

五、开辟业务办理绿色通道。秉承“特事特办”原则，特殊业务办理和防范疫情“双线并行”，实行预约式办理，所有营业网点开辟金融服务绿色通道,分区划片，明确三家网点专项负责，随到随办，为客户提供紧急取现、资金划转等应急服务；实施特殊时期信贷管理政策，对于存量受疫情影响较大的客户，不抽贷、不断贷、不压贷。

抗击疫情，众志成城。东明农商银行将进一步落实各上级部门关于疫情防控的各项决策部署，把周到细致的金融服务落到实处，与人民群众并肩战斗，坚决打赢这场疫情防控阻击战。