湖南澧县农商银行盐井镇地处湘鄂边界，距离湖北仅十分钟车程，自“新冠肺炎”疫情发生以来，该地就成为了联防联控的重点区域。疫情就是命令，防控就是责任。面对突发疫情，该行紧密配合地方党政工作安排并结合盐井实际情况，对当地盐井支行和宜万支行的疫情防控和日常工作进行科学、合理安排。
      一是强化责任担当。成立应对“新冠肺炎”工作小组，支行行长任组长，全体员工、大堂保安和炊事为成员。做到分工明确、责任到人、齐抓共管。
      二是强化金融服务。疫情发生，适逢春节。该支行在保证人工柜台对外营业的同时，积极通过LED显示屏、朋友圈，引导客户多使用电子渠道、自助渠道办理业务，减少外出，降低感染风险。另外，支行确保ATM自助设备稳定运行，满足客户查询、存取款等金融需求。
      三是强化防护措施。一方面，提示员工要注意个人卫生，做到勤洗手、常通风、不焦虑，要求临柜办理业务人员必须统一戴口罩，居家休息员工不要走亲访友，参加聚会，同时对单位食堂实行分餐制。另一方面，要求全体员工每天早晚各测量一次体温，做好记录，测量结果在群内每日上传，加强营业场所消毒工作，每天对营业厅、营业设备、营业现金、ATM自助机具等进行彻底消毒。
      除此之外，该行把建设有温度的百姓银行落实到疫情防控工作之中，在积极应对疫情的同时，号召全体员工为抗击疫情进行了爱心捐款。
 

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