新冠肺炎疫情发生以来，中牟农商银行党委高度重视，认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，把疫情防控作为当前首要任务，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决执行政府和有关部门防疫工作部署，服从服务疫情阻击战大局，全力服务当地社会经济，共同抗击新冠疫情。

敏捷反应有速度。面对突如其来的疫情，中牟农商银行党委高度重视，身先士卒，靠前指挥，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。一是强化组织领导。1月23日，党委班子召开首次专题会议，成立防疫领导小组，第一时间制定下发《中牟农商银行关于做好疫情防控工作的紧急通知》，明确分工，制定应急措施。1月27日、2月1日，班子两次召开微信视频会议，线上学习中央以及省政府、省联社党委的防疫工作精神和要求，结合全行实际对防疫工作进行再部署。二是细化防疫责任。制定下发《中牟农商银行关于加强疫情防控工作的通知》，明确了防疫工作要求，各部门、支行负责人主动靠前，签订责任承诺书，上下同向，扎实开展防疫工作。三是做好督导保障。班子成员分组划片，通过实地检查、抽调监控、查看每日员工排查统计表等方式，指导检查各网点疫情防控工作。定期询问居家隔离员工健康状况，关心员工疫情心态。腊月二十八日，我行即采购近3000个n95口罩，配发一线员工。随后陆续采购医用一次性口罩、消毒液、洗手液、体温检测仪等疫情防控物资，分发至各网点。全辖按照疫情防控工作预案迅速行动，员工上班戴口罩、量体温、办公区域及自助区域每天至少两次消杀作业。

坚守岗位有担当。疫情防控绝不能松懈，金融服务也要保质保量。在加强疫情防控的同时，我行努力做好日常经营工作。

一是领导干部带头上岗，各单位主要负责人自2月3日起复岗，员工线上电子化办公，减少人员聚集，有秩序推进复工。二是做好厅堂柜面服务。结合自身网点分布情况和客户群体的特点，安排部分网点假期开门营业，期间接中牟县财政局关于转账新型冠状病毒疫情防控物资款项的紧急通知，我行营业部快速响应，开辟绿色通道，保证防疫资金及时划转。累计划转疫情相关资金11笔，共计462万。同时充分利用微信公众号、网点LED屏、张贴公告，宣传引导客户运用电子银行、ATM自助渠道办理业务，我行咨询电话24小时接听客户来电，做到基础服务有保障。三是强化信贷服务支持。在微信公众号发布《中牟农商银行致广大信贷客户的一封信》，承诺特殊时期，对受疫情影响客户不抽贷、不断贷、不压贷。开辟疫情防控信贷绿色通道，推出“防疫贷”贷款产品，按照“实质重于形式”的原则，特事特办，针对特殊时期客户手续不全的情况，在真实合规的前提下，采取先行受理、容缺办理、后期补齐资料的方式为客户提供高效便捷服务。加大对医药行业、种养殖业、仓储物流、批发零售等客户的信贷支持力度，及时完成了评级、授信、用信流程的审查审议及审批工作，从贷款受理到贷款发放不到2天时间，与时间赛跑，与疫情赛跑，累计发放抗疫类贷款379万元，为打赢抗疫阻击战贡献金融力量。四是摸排受影响企业。组织人员逐户了解客户经营状况，排查客户受疫情影响情况，梳理形成受疫情影响客户清单。坚持社会责任为先，对确因疫情影响造成无法按期还款或者已经形成逾期欠息的客户，按照“一户一策、因户施策”的思路，制定相应的处置方案。

勇担使命有温度。在这场与时间赛跑的战役中，一个人的力量可能是有限的，但千千万万人汇聚起来，就能形成战胜一切艰难险阻的强大合力。作为县域金融的主力军，中牟农商银行勇担社会责任，携手各方共克时艰。一是利用微信平台、网点LED积极开展疫情防控政策宣传引导，宣扬疫情抗击正能量，提高客户自我防护意识；通过员工内部工作群分享转发最新官方疫情防控动态及科学防控疫情的方式方法，坚定员工战胜疫情的信心。群策群力、群策群治，全力维护人民群众生命健康安全。二是县城成立了志愿服务小队，跟随街道办人员，走街道、进社区，发放我行印制的防疫宣传手册，逐户宣传排查，守土尽责奋战在疫情防控第一线。三是病毒隔离爱心不缺位，为助力疫情防控工作，2月2日，中牟农商银行向县慈善总会捐赠100万元，用于抗击肺炎疫情，以实际行动为疫情防控工作贡献力量。同时行员工主动踊跃捐款捐物7.8万余元，汇聚了全行抗疫正能量。

万众一心，没有翻不过的山；心手相牵，没有跨不过的坎。在党中央和各级党委的领导下，中牟农商银行上下一心，众志成城，必将扎实做好金融服务工作，尽职尽责服务全县疫情防控大局，以强有力的措施助力打赢疫情防控阻击战！