大疫面前显本色，危急时刻勇担当。新冠肺炎疫情发生以来，吉安农商银行深入贯彻党中央、国务院决策部署，认真落实市委、市政府及省联社党委有关要求，坚持以疫情为令、以防控为责，全面强化金融服务保障，为打好疫情防控阻击战提供了有力的金融支撑。
      一是加大防疫物资企业的支持力度。面对当前疫情防控严峻形势，吉安农商银行提高站位，上下联动，有效作为，引导全行强化疫情防控，加大信贷投放，支持扩大疫情防控物资产能和各类企业复工复产，切实担当起吉安金融机构的社会责任。根据市政府下发的《全省疫情防控相关生产企业名单》《江西省急需金融支持的重点企业名单（第一批）》，落实名单制管理，加大对接服务力度，摸清企业开工状况，全面掌握融资需求。对有资金需求的开通绿色通道，按照特事特办，急事急办的原则，对疫情防控领域贷款加快审批速度，在24小时内完成审批发放。同时采取差异化优惠政策，对疫情防控领域实行优惠利率，以最大限度、最快速度、最优利率，全力满足疫情防控物资生产企业的合理需求。疫情发生以来，吉安农商银行共计发放防疫物资生产企业贷款2600万元。做到了“当天申请、当天考察、当天审批、当天放款”，缓解了客户生产资金的燃眉之急。一笔笔信贷资金源源不断地输送到疫情防控的战场，吉安农商银行以责任和担当诠释着为民服务的初心使命，为打赢疫情防控攻坚战提供了强有力的金融支撑。
      二是加大疫情影响企业的帮扶力度。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，实行“不抽贷、不断贷、不压贷”政策，并视具体情况对企业复工复产新增信贷支持。对受疫情影响的小微企业，通过调整还款方式、延长授信期限、增加信用贷款等措施，同时提供专项产品，开辟专门渠道，建立疫情防控金融服务绿色通道，落实快速反应、快速决策、快速放款机制，第一时间满足特殊时期客户合理融资需求，支持小微企业和个体工商户战胜疫情影响。疫情期间，吉安农商银行共办理展期8笔，金额1507万元，办理续贷25笔，金额6251万元，调整还款计划18笔，金额2.13亿元，
      三是加大疫情影响征信的保障力度。疫情期间，对提供资料不够完善、无法现场办理的客户，在真实合规、风险可控的前提下，实行先行受理、容缺办理。对因疫情影响未能及时还款的信贷客户建立名单制管理，对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，在疫情期间的个人贷款、信用卡发生逾期的，根据实际情况经相关机构认定后，合理延后还款期限，适度提高征信信息容忍度。疫情期间，吉安农商银行共消除不良信用记录影响24笔，金额391万元。
      四是加大线上金融产品的推广力度。加大线上业务办理渠道宣传，编制线上金融业务操作流程图，引导客户优先使用手机银行、网上银行、“e百福”等线上渠道。放开网上银行、手机银行小额支付限额，丰富线上产品、线上活动。针对疫情期间许多村庄“封村”“闭村”的情况，充分用好“村村通”金融服务站“足不出村”的优势，延伸农村客户服务营销触角。妥善安排网点做好基础金融保障服务，为医院、药店、疫情防控物资生产企业、爱心捐款、财政防疫资金汇划结算等开通绿色通道，并对2020年2月6日（含）至2020年3月31日（含）期间到期的定期存款，统一调整为按原期限进行转存，最大程度维护客户利益，尽量减少客户外出聚集。
      五是加大帮扶社区的联防联控力度。高度重视结对共建社区一线的疫情防治工作，注重发挥基层党组织战斗堡垒功能和党员先锋模范作用，加强与结对共建社区对接，主动做好社区疫情防控工作。从2月6日至2月28日每日安排6名党员志愿者参与协助社区疫情防控工作，全行机关党员均参与了该项工作。党员志愿者一律佩戴党徽，坚决服从社区统一调度和安排，积极协助社区负责小区路口管控，同时协助社区网格负责人，做好外地车辆排查、外地人员登记，加强对疫情防控政策的宣传，引导群众提高自我防护意识，营造众志成城阻击疫情的浓厚氛围。
 

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