莘县农商银行增强客户申贷便捷性

时间：2019-11-22 09:06:27 来源：中国农商行网作者：范淑敏

今年以来，为增强客户信贷申请的便捷性，营造良好的营商环境，莘县农商银行实施“125”责任制。
“1”是指“聚焦一次办好”，落实“5个1”，一次告知、一份材料、一次提交、签一次字、一次到账。“2”是指优化办贷流程。将申请、调查、审查审批、签订合同、发放贷款5个环节进行并联，压缩至2个环节，推行网上办贷，减少客户提交材料的耗时环节，让信息多跑路，让群众少跑路。“5”是指实施限时办结承诺制。制作办贷“明白纸”，一次性告知客户信贷办理流程、办理时限、所需资料，公开承诺办贷时间严格控制在提报之日起5个工作日内，同时主动做好引导、解释和沟通工作，让客户知道怎么做，双向发力，确保客户申贷便捷。