泰山农商银行开展规范柜面业务培训
时间:2019-11-21 15:46:20
来源:中国农商行网
作者:靳丽娟 韩少洁
为进一步加强会计内控制度建设,规范柜面业务操作,日前,山东泰山农商银行启动了为期一个月的“泰山农商行柜面业务操作规范培训班”,各营业机构会计主管、网点负责人及柜员助理共计80余人参加。
本次培训围绕柜面业务基本规定、客户信息管理、现金业务、存款业务、贷款业务、支付结算业务等11个部分开展,着重对新版规范中新增、修改的部分进行讲解,并与柜面实际操作中遇到的难点、要点和风险相结合,做到理论与实践相互渗透,确保理论学习有收获,不断提升业务办理效率,防范各类操作风险,有效提升了该行柜面人员综合素质和专业水平,为广大客户提供更优质、高效的服务。
本次培训围绕柜面业务基本规定、客户信息管理、现金业务、存款业务、贷款业务、支付结算业务等11个部分开展,着重对新版规范中新增、修改的部分进行讲解,并与柜面实际操作中遇到的难点、要点和风险相结合,做到理论与实践相互渗透,确保理论学习有收获,不断提升业务办理效率,防范各类操作风险,有效提升了该行柜面人员综合素质和专业水平,为广大客户提供更优质、高效的服务。
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