该行在各行政村村部按照有服务标牌、信息公示、人员分工、服务流程等“八有”标准建设规范化惠农金融服务站，支行包村客户经理每周到村惠农金融服务站坐班不低于一天，受理、分流和处理村民各类金融服务需求。目前已建立惠农金融服务站160余个，占行政村比例58%。

该行推出“商户+取款终端”的助老模式和“经营主体+移动支付”的助农新模式。大力布放助农取款终端，为农村老年人群提供小额取现、转账、查询等全方位的金融服务。今年560余处服务终端已办理各类金融业务42.8万笔，涉及金额2.25亿元。大力宣传推广应用农商银行手机银行、网上银行、扫码支付等新型支付工具，为农村青壮年群体提供快捷、高效、便利的移动支付服务。截至目前，该行已累计拓展网上银行642户、扫码支付商户9679户、手机银行66575户，目前农区支行电子银行替代率达到86.38%。