没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。2020年初的疫情大战犹在眼前，平安喜乐的日子已过了半年。转眼间，又是年末岁尾，寒冬凛冽助长疫情反复，值此防疫形势复杂期，银行网点迎来旺季热潮，为确保疫情防控与金融服务两不误，两促进，保障人民生命安全与金融需求，清丰农商银行多措并举共克时艰。

　　网点防疫，守好阵地勇尽责。坚持守土有责，守土尽责，对各网点人员轮流排班，实行行长负责制，每日班前班后通风消毒，全面做好营业场所、自助机具等消杀工作，确保无死角、全覆盖;厅堂门口放置密封式“废弃口罩专用桶”，专人处置，避免二次污染;并对全辖工作人员实行每日测温，安全“日报告”、“零报告”制度;员工返乡亲属近邻情况“日排查”、“双报告”;同时做好网点客户信息登记、体温测量及督促带好口罩工作，对未带口罩客户免费发放一次性口罩，对客户之间严格保持一米距离，避免扎堆交叉感染。

　　驰援一线危难面前敢担责。秉承“行民所向，为民所需”的“心葵花”服务情怀，坚持越是艰险越向前，积极协助党委政府开展疫情防控。全辖29家网点500余名员工，充分利用点多面广队伍大优势，借助LED电子屏、电视、厅堂小喇叭、微信朋友圈等载体渠道，进行疫情防控知识大宣传、大动员，引导群众理性、科学、积极主动防疫，不信谣、不传谣，同时转变麻痹懈怠及侥幸心理。总行“心葵花”金融志愿服务队再次主动请缨，配合责任小区做好疫情防控工作。15名队员轮班值守，10小时在岗在位，对小区进出人员摸排登记、消毒测温，并做好防疫科普，为住户筑牢“防护网”，吃下“定心丸”。

　　做优服务，不误发展履好责。扬帆“十四五”，奋斗正当时。作为本土金融主力军，清丰农商银行时刻牢记自身“富民强县”使命，以金融活水助力构建新发展格局。对全辖区域划分网格，配置专属客户经理及综合柜员、大堂经理“1+1+1”组合式服务团队，让群众少跑路，让员工多走访，地毯式摸排，一站式服务，并建立客户信息电子档案，常态化回访问询，及时满足客户需求。同时，针对2020年初疫情突袭封闭管控衍生出的“非接触式”服务需求，该行第一时间部署研发全流程线上服务系统，确保隔离不隔爱，服务一直在，成功于11月上线“微信申贷2.0系统”，达到一张身份证、一部手机，最快10分钟，最高20万元高效全流程线上放款，将线下业务变“指尖飞舞”，保障客户不管何时何地都能自主享受农商行优质金融服务，安心生产生活。至目前，该行通过“微信申贷2.0系统”共计为5501户信用主体授信16370万元，获广泛好评。

　　疫情无情人有情，守望互助显真情。清丰农商银行兴于清丰，立足清丰，服务清丰，多年来与清丰人民结下深情厚谊，水乳交融。值此抗疫危难期，十四五开局时，必将以更大的魄力，更深的情怀，更高的标准做优做实各项金融服务，回馈清丰，帮扶人民，共同夺取防疫、发展“双胜利”!