今年以来，长治漳泽农商行紧紧围绕省联社建设“六大银行”战略目标，实施“四轮驱动”，努力朝着区域一流零售银行目标努力前行，通过创新驱动、科技驱动、队伍驱动、文化驱动，不断凝聚改革发展智慧，释放创新活力，为持续转型提质，实现高质量发展提供强大支撑。
      坚持创新驱动，提升核心竞争力。该行加速推进机制创新、服务创新、产品创新，走出一条具有“漳泽”特色的创新之路。在机制创新方面，该行先试先行在全市率先推出“职务职级双线晋升机制”，为各条线职工打通了晋升通道，创新推出“全员积分机制”，进一步激发职工奉献意识。在服务创新方面，该行积极探索线上与线下服务相结合，积极推广手机银行、微信银行、网上银行等电子银行服务，加大“晋享系列”产品营销力度，加快信用卡推广进程，不断增强客户的吸引力和粘合度。在产品创新方面，该行在“月月涨”、“天天贷”等优势产品的基础上，结合区域特点、产业特色和客户需求，推出“天天贷”2.0版本、“大额存单”等产品，进一步提升产品创新能力，打造具有特色的拳头产品，持续引领各项业务快速发展。
      坚持科技驱动，夯实业务支撑点。科技驱动是第一生产力，也是推动效率变革的总抓手。该行加快各类应用系统的研发和运行，通过客户关系管理系统、内部资金转移定价系统、财产管理系统、“天天贷2.0”系统的上线，为差异化营销、特色化服务、精细化管理提供支撑。该行努力构建“互联网+”金融生态体系，在疫情期间，持续优化升级“天天贷”、“工资宝”线上平台，不断增强客户营销服务的兴趣度，提升营销成功率。该行持续加强与人社局、市广电公司、潞州区医院的深度合作，大力推进代收代付业务，上线“银医通”，借助移动终端提升服务的便捷度，提供线上预约办理社保卡服务，线上预约开户业务等，28个网点全面上线新一代智能柜面系统，大幅提升业务办理效率，提升客户获得感。
      坚持队伍驱动，蓄力业务发展后劲。该行不断通过健全素质培养、选拔任用、正向激励三大体系，努力提升团队素质。该行从总行到支行，建立“按月测试、按季比武、定期交流”的员工培训教育机制，稳步提升全员的知识和技能，分条线建立素质高、业务精的内训师队伍，带动全员专业素质和能力提升，推行全员星级化管理，按季动态考评，促使员工自我成长。该行持续优化人才选拔体系，通过考试、面试、民主测评，把那些政治上靠得住、工作上有业绩、作风上过得硬、员工群众信得过的优秀员工选上来，用起来，确保人尽其才、人岗匹配。该行通过优化绩效考核办法，努力构建正向激励体系，对敢于负责、勇于担当、善于作为、业绩突出的员工，加大奖励力度，发挥榜样的正向激励作用，在全行树立榜样和标杆，让员工对照找差距、努力有方向。
      坚持文化驱动，凝聚发展合力。该行继续加大农信精髓文化的传承和发扬。着力打造新时代“艰苦奋斗”的进取文化，创刊《近邻》杂志，深入挖掘农信传统“背包银行”精神，着力打造“行稳致远”的合规文化，持续开展合规文化教育，全面营造“人人重风险、事事讲合规”的良好氛围，着力打造“温馨如家”的人本文化，筹划建立“公益基金”，持续加大对困难职工的关怀和帮助，打造温馨如家的人本文化。着力打造“守望相助”的邻里文化，在全行推广“代办、代收、代跑”等接地气、聚人气的便民惠民非金融服务，推广“平价杂粮”、“健康医疗”、“代收快递”等非金融服务，创意举办节日主题客户互动活动，将每一个网点都打造成周边居民的“贴心好银行”。
 

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