临漳联社“码”上登记,助力客户安全防疫
新冠肺炎疫情发生以来,临漳联社积极作为,迅速行动,不断提高政治站位,积极践行农村金融主力军的责任担当,多点发力支持疫情防控工作。
强化金融服务,加大正向宣传引导力度。面对这场没有硝烟的战役,临漳联社通过微信公众号、服务号、网点LED宣传屏、宣传折页等多种渠道,加大疫情防控宣传和健康教育力度,竭力保障办公和营业场所安全,对办公场所和营业网点进行灭菌消毒,确保员工和客户身心健康。
畅通线上服务,确保疫情期间服务不中断。充分发挥信息网络科技优势,加大电子银行保障力度,确保网上银行、电子银行等线上渠道稳定运行,引导金融消费者使用电子渠道、自助渠道办理业务,满足消费者查询、转账、缴费等多元化需求。
创新科技服务,借助科技手段为抗疫工作加油助力。为维护社会稳定大局,临漳联社暖心服务不打烊,受新冠肺炎疫情蔓延影响,为避免人群聚集产生交叉感染,临漳联社积极和各家运营商进行沟通,并引入了科技防疫新举措,在全辖31个营业网点实行“扫码”进出制度。该手段利用新兴的二维码和大数据技术,客户只需掏出手机,在工作人员的指导下扫描营业网点的二维码,并依次输入自己的姓名、手机号码、体温等信息,系统就会自动登记客户信息,并上传云端,可分析,可追踪,可溯源。相比传统的登记方式,二维码技术只需手机扫码就能快速对人员信息库进行核查,从而免去人工逐一核对的步骤,提高了通行效率,可以真正做到人员身份精准识别,避免手工登记效率低、容易造成交叉感染等弊端。
同舟共济,众志成城。临漳联社将继续开拓创新,齐心协力,共克时艰,凝聚金融力量与科技服务,坚决打赢疫情防控阻击战。
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