宝鸡审计中心主要负责人（中）督导基层疫情防控工作

在这场没有硝烟的疫情防控人民战争中，陕西信合宝鸡农合机构坚决贯彻落实省联社党委、市委市政府和监管部门部署安排，始终坚守在疫情防控金融第一线，主动靠前、精准施策，守望相助、共克时艰，全力保障疫情期间金融服务，以实际行动践行了地方金融机构的责任担当。

强化防控有力度。面对突如其来的疫情，省联社宝鸡审计中心组织全市农合机构全面树牢“疫情防控就是与时间的赛跑”的思想理念，迅速响应、快速落实，上下一盘棋，全辖一条心，构筑起了严密的防“疫”线。

提升组织“领导力”。宝鸡审计中心迅速成立领导小组、制定专项方案，提出了“组织发动零盲区、排查隔离零漏网、自我防疫零失误、强化服务零间断、舆论宣传零间隔”的“五个零”防控要求，组织全市农合机构将打赢疫情防控阻击战作为最重要最紧迫的政治任务来抓；同时发送《倡议书》，动员全体党员干部不忘初心、牢记使命，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、发挥领导干部示范表率作用、发挥党员先锋模范作用，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。

增强防疫“执行力”。全市农合机构逐级推行“疫情责任制”、“日报制”“零报告”等机制，深入排查员工身体健康状况及对外接触等情况，做到登记排查全覆盖，不漏一人；推送疫情防控知识百余条，教育引导每名员工提升自我防控能力。针对营业网点相对密闭等现实情况，全市农合机构加大防控设备投入，充分配备口罩、酒精、一次性手套、消毒液、洗手液、测温仪等必要的防护物资，要求客户进入网点一律加强身份识别、测量体温，网点工作人员一律配戴口罩上班，各行社一律取消人群大量聚集的营销活动，营业前后一律开展深入彻底的消毒作业，全力以赴切断交叉感染和疫情传播风险，打造员工“安心”、客户“舒心”、社会“放心”的金融服务环境。

落实督导“推进力”。宝鸡审计中心主要负责同志及全市农合机构各级管理人员坚持前线作战、靠前指挥，常态化深入基层一线督导指导疫情防控工作、慰问坚守工作岗位的一线员工，当好广大员工的贴心人和主心骨，保障疫情防控工作紧锣密鼓、有条不紊开展。

优化服务有速度。特殊时期，陕西信合宝鸡农合机构坚决以“线上线下齐发力、急事急办提效率、特事特办强供给”的服务导向，支持相关单位、企业、个人战胜疫情，共渡难关。

线上线下齐发力。全市农合机构持续加强春节假期轮流营业和自助机具维护，强化手机银行、网上银行等线上金融服务 7*24 小时在线响应, 放开电子渠道支付限额，提升金融服务便捷性和可得性，满足人民群众日常工作和生活的金融需求；同时，认真落实金融机构“复工”要求，创新推出“全面复工+轮流营业+网络办公”的工作机制，在抓好疫情防控的基础上，确保金融服务“一直在线”。 2月3日，春节假后第一天，宝鸡农合机构12家行社全部“复工”，203个网点投入营业、占营业网点总数的80%。

急事急办提效率。1月29日，大年初五，扶风县红十字会要为支援湖北疫区募捐活动开立基本帐户，但正值春节假期，各金融机构均暂停营业。扶风联社在得知消息后，第一时间上门对接，快速为扶风县红十字会申请开通了爱心支援基本账户，并对开户过程中产生的所有工本费予以免收。春节期间，全市农合机构秉持“急事急办”原则，开辟“绿色窗口”，累计向医院、乡镇、疫区等划拨资金900余万元，有力保障了疫情防控资金迅速划转到位。

特事特办强供给。宝鸡审计中心组织全市农合机构优先满足全市医院及企业在卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的融资需求，上门对接辖区内涉及防疫药品、防护设备、消毒产品的生产制造企业，并简化业务流程、快审快批，切实信贷资金的定向支持、快速投放为打赢疫情防控阻击战“输血供氧”。金台联社在得知某医药企业有资金需求后，开辟防疫金融业务“绿色通道”，连夜上门对接，创新推出贷款受理、调查、审批、发放的“T+0”办结机制，当天即为该企业发放信用贷款100万元，彰显了金融防疫的“信合速度”。渭滨农商行在了解到谋制药企业因为药材采购量骤增、公司应急资金周转断档的情况，安排专人、专车、专程前往了解情况，在原授信额度上追加投放了400万元流动资金，用于企业在防控抗疫时期采购和加工消炎类药材，也彰显着本土银行的责任与担当。疫情爆发以来，宝鸡农合机构共组织对接各类防控疫情相关及民生保障客户498户，对接贷款需求9500余万元。

关爱民生有温度。作为扎根本土、服务城乡居民的地方性银行，在疫情防控的关键时期，陕西信合宝鸡农合机构充分发扬“大爱信合”企业文化精神，彰显“陕西人的银行”的初心和使命。主动让利于客户。按照省联社党委统一部署，全市农合机构对2020年1月25日—2020年3月31日期间到期的个人定期整村整取类存款进行应急处理，到期后人按照原定期利率计息，执行期至2020年3月31日。通过逾千万元的让利，有效减少群众在疫情期间出行、降低群众疫情感染风险。此外，全市农合机构还对 “防疫控疫”相关企业及个人下调贷款利率0.5个百分点，降低企业融资成本，支持困难企业走出困境。开展社会公益活动。全市农合机构积极响应政府号召，广泛组织志愿者参与乡镇、村组、社区等的疫情群防群控工作中去；并通过不同方式向红十字会、医疗单位、医护人员、一线工作者捐款5.4万，捐助防疫物资17.5万元，慷慨解囊、鼎力相助，诠释“负责任企业”的社会形象。强化防控宣传。全市农合机构门户网站、微信公众号、物理网点电子屏等宣传渠道，积极做好疫情防控知识的宣传普及工作，科学宣传疫情防护知识，积极开展舆情防控，有力坚定了社会公众的信心，为战胜疫情提供了有力有效的“正能量”缓解社会公众恐慌情绪，坚定战胜疫情的信心。

疫情就是命令、防控就是责任。在疫情防控的关键时刻，陕西信合宝鸡农合机构将坚决做到守土有责，守土尽责，守土担责，义不容辞、全力以赴，提供更有力度、更有速度、更有速度的贴心服务，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。