为深入贯彻落实党的十九大精神，紧扣乡村振兴战略，河南省禹州市农信联社坚持“支农支小支微”战略定位，以市场需求为导向，紧紧围绕禹州发展实际，创新服务、强化措施、在“小”字上下足功夫，实现业务发展和服务实体经济的“双丰收”。截至2019年11月末，当年新增小额贷款4.63亿元，户均贷款余额16万元。
      2017年以来，禹州市农信联社全面深化经营机制转换，坚守“立足‘三农’、扶优‘三小’”的市场定位，坚持“小额、分散、流资”信贷投放原则，把发展小额贷款作为禹州农信转型发展的利器、提升资产质量的抓手、赢得客户口碑的名片。
      2019年，该联社组建零信贷从业经验经营团队，研发“中时贷、好时贷、新时贷”三大系列20余款信贷产品，产品不仅涵盖农村生产经营、农民创业、生活消费、公司经营发展等各个领域，还突出了禹州市中药、档发、钧瓷、烟叶种植等地域特色产业，有效满足不同客户个性化、差异化、精准化信贷需求。同时，他们打造“两大事业部+五大小贷中心+十大信贷网格”信贷营销模式，做活网上，做足乡下。其中，网上营销依托联社门户网站、微信公众号、手机客户端，实现贷款网上申请、网上审查、网上审批，最大限度满足农村、农民、小微企业的信贷资金需求；乡下营销则以两大事业部、五大小贷中心、十大信贷营销网格为依托，实行单独管理、单独考核，充分发挥“小、快、灵、活”的信贷优势，对客户申请贷款做到“当天受理，两日答复，手续齐全，三日办结”，努力打造架构完善、风险可控、流程清晰、高效便捷的小额信贷模式。
      在前期运行的基础上，禹州市农信联社对贷款文本、产品利率、贷款期限等方面进行优化，精简信贷流程，进一步提升服务能力和客户的满意度。为消除客户经理“惧贷”心理，设置不良贷款容忍度，打消客户经理后顾之忧。同时，制定行业授信实施细则，积极向禹州各大办事处、乡镇政府、公安局、学校、医院、企业等行政、企事业单位开展批量授信业务，开展“一揽子”金融产品营销，取得明显成效。2019年前11个月，行业授信700余户，增户扩面2137户，以贷引存1.1亿元，发展手机银行、网银、“金燕e付”2600余户，带动各项业务蓬勃发展。
      为打造禹州农信小额信贷品牌，该联社始终坚持“以市场为导向、以客户为中心”的服务理念，严格遵守廉洁从业准则，实行小额包赔、大额追责的最严管贷制度。同时，通过每周例会、专题培训、情景演练等方式强化培训，提升小额信贷队伍综合素质；坚持业绩导向，实行“每日总结、每周排名、每月通报”，强化业务督导，根据任务完成情况给予奖惩，对排名落后的客户经理实行末位淘汰，充分调动小贷客户经理工作积极性。

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